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ファクトファインディング™で課題設定を進める方法|7つのファクトと質問例

商談で顧客の困りごとを聞いても、提案につながる課題を整理できない方へ。ファクトファインディング™の3つのステップと7つのファクト、ヨコ・タテ・ナナメの質問、チャンクアップ/チャンクダウンを用いて、課題設定から提案へ進む実践方法を会話例付きで解説します。

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ファクトファインディング™とは?ヒアリングとの違いや質問例を解説

ファクトファインディング™とは、お客様自身も気づいていなかった真の課題を発見・設定していく問いの技術です。本記事では、ファクトファインディングの意味やヒアリングとの違い、商談で重要視される理由、基本的な進め方やポイントについて解説します。

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【目次公開】Sales is (セールス・イズ) 科学的に「成果をコントロールする」営業術

2021年8月に扶桑社より初出版し、営業本のベストセラーとして累計出版数は13万部以上Amazonレビュー数は1,200件を超えるなど、現在でも多くの反響をいただいています。この記事では書籍の概要やどんな方に読んでいただきたいか、著者のプロフィール、解説動画をご紹介します。

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既存商品の販路開拓は何から始める?新しい売り場を見極める方法と実践ステップ

既存商品の販路開拓を成功させるには、売れている理由の分解、新しい販路候補の見極め、テストセールス、本部商談、店頭で売れる状態づくりまで一貫した設計が重要です。本記事では、既存商品を新しい売り場へ広げるための実践ステップと失敗しやすいポイントを解説します。

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