営業代行 - 法人顧客の開拓
営業活動トータル代行（営業支援）
営業のプロフェッショナルチームが、お客様の商品を代わりに営業するサービスです。アポイント獲得から商談、受注まで必要な営業プロセスのすべてをご支援します。
営業支援でこのような悩みを解決します
新規開拓を強化したいが、営業リソースが足りない
営業人材の採用や育成が追い付かない
アポイント獲得や商談化率が伸びない
営業活動が属人化し、改善点が見えない
既存顧客のフォローやカスタマーサクセスまで手が回らない
そもそも何から手を付けるべきか整理できない
セレブリックスの営業支援が選ばれる理由
セレブリックスの営業支援は、営業戦略の設計から、実行・検証・改善まで──成果が出るまで貴社の営業組織と並走するサービスです。
Feature
01
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営業活動の全プロセスを
一気通貫で支援
ターゲット選定から改善活動まで営業の全プロセスを支援することが可能です。12,700サービス以上の支援経験をもとに、｢成功パターン｣を早期に構築し、成果創出まで伴走します。
Feature
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営業メソッドを熟知した
支援メンバー
セレブリックスの営業支援は、28年分の営業メソッドが詰まった研修を受講し、座学やテストプロジェクトで一定の評価を得たメンバーが実施します。
Feature
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支援終了後も社内に残る
営業ノウハウを構築
支援期間中の成果だけでなく、営業プロセス・トーク・ターゲット設計・改善ノウハウを社内に残せる仕組みを構築。将来の内製化や営業組織強化にも貢献します。
「何から相談すればいいか分からない」 そんな状態からでも大丈夫です。
セールスのプロが整理をお手伝いします。
（受付時間 平日10:00～18:00）
営業プロセス全体を支援できるサービス内容
アポイント獲得から商談、受注後のフォローに至るまで、一気通貫でご支援いたします。
▪オンボーディング（調査・分析・戦略立案）
実際の稼働に入る前の最重要フェーズです。「売れる勝ち筋」をプロの視点で設計します。
貴社の事業内容やサービスを深く理解するためのヒアリングからスタートし、市場・競合調査（3C分析）、ターゲット選定、訴求ポイントの明確化を実施。膨大なセールスログに基づき、成約確率の高いアプローチ手法と商談シナリオ（トーク設計など）を構築します。
▪インサイドセールス（リード獲得・商談化）
設計したシナリオをもとに、非対面での効率的なアプローチとリード育成を実施します。
電話やメール、オンラインツールを駆使し、ターゲット企業への初期接触からアポイント獲得までを担います。顧客の課題を引き出し、次のフィールドセールスがクロージングしやすい「質の高い商談」を創出します。オンライン完結型の商材や、全国エリアへの広域アプローチにも最適です。
▪フィールドセールス（商談・クロージング）
獲得した商談機会に対し、1社ごとにカスタマイズされた最適な提案活動を実行します。
対面やオンラインでの深いヒアリングを通じ、顧客の潜在的な課題に対するソリューションを提案します。複数人の決裁者が関わる複雑なプレゼンテーションや、導入に向けた細かなすり合わせなど、難易度の高いクロージング業務もプロの営業担当が確実に行い、受注へと導きます。
▪カスタマーサクセス（定着・LTV最大化）
受注をゴールとせず、導入後の顧客ロイヤルティを高め、事業の継続的な利益に貢献します。
せっかくサービスを導入いただいても、フォローが不適切であれば解約に繋がります。セレブリックスでは、定期的なフォローアップや活用支援を通じて解約率を低減させるだけでなく、機能追加やアップセルによる顧客単価（LTV）の向上まで伴走します。
営業支援の導入事例
「何から相談すればいいか分からない」 そんな状態からでも大丈夫です。
セールスのプロが整理をお手伝いします。
（受付時間 平日10:00～18:00）
営業支援の支援範囲・支援体制
支援範囲
セレブリックスの業務範囲とお客様の業務範囲は以下の通りです。実際にはお打ち合わせして、詳細を決定します。
| セレブリックスの業務範囲 |
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|---|---|
| お客様の業務範囲 |
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支援体制のイメージ
支援体制はプロジェクトにリーダーが1人＋納品メンバー2名以上という組織で構成されます。それぞれの役割は以下の通りです。
リーダー（1名）：業務設計内容の推進、PDCA及びメンバー管理と進捗の報告共有
メンバー（2名～）：業務設計内容の遂行及び業務内容のPDCA
メンバー（2名～）：業務設計内容の遂行及び業務内容のPDCA
営業支援開始までの流れ
STEP01
営業代行の企画提案の実施
弊社の営業コンサルタントから、営業代行について企画提案いたします。スケジュールや体制、シミュレーション等の諸条件をご確認ください。
STEP02
業務委託契約の取り交わし
営業代行の条件についてご確認いただいた後に、お申込や契約の手続きに移ります。主に、契約期間や委託費用等の契約内容を取り決めます。
STEP03
専属チームの決定と配属
貴社の営業アウトソーシングプロジェクトにおける、専属チームの手配を行います。事前の面談等はできませんが、委託条件に合わせた人材を選任いたします。
STEP04
キックオフ
目的や目標の摺り合わせ、商品のレクチャー等を実施いただき、稼働後の齟齬が起きないよう、双方で気になるポイントや注意事項の最終確認を行います。
STEP05
プロジェクトのスタート
いよいよ営業代行がスタートします。お申込みをいただいてから、ご支援開始までおおよそ1か月程度かかります。
FAQ（よくある質問）
Q.
営業代行サービスを利用するメリットは何ですか？
A.
大きく3つあります。
1つ目は、営業パーソンへの教育費や人件費の削減が見込めます。セレブリックスでは、現在の営業活動や営業組織の診断からスタートし、貴社の営業における課題を明確にします。課題というと良い印象をもたれない方もいらっしゃいますが、明確になれば成果をあげるための改善方法が見えてきます。
2つ目は、お客様組織に成果の出る営業ノウハウがたまります。セレブリックスの営業代行サービスでは「仕組み化」に徹底して取り組みます。「誰が実施しても同じ成果が出せる仕組」、「入社して間もない営業パーソンでも同じ成果が出る仕組み」。これら仕組みの構築を徹底し、継続的に実施できるようになるまでお手伝いいたします。
3つ目は、顧客ニーズが把握できるようになります。顧客のニーズをとらえずに、ついつい売り込み優先で営業する企業も多いかと思います。ただ、自社のサービスや商品を販売する際に最も気をつけなければならないのが、顧客ニーズの把握です。営業活動を通して顧客ニーズをしっかりと調査し、ご報告いたします。セレブリックスが行った調査報告をもとに、商品やサービスを改善することで売上が上がったという声もいただいております。
以上、簡単ではありますが、営業代行サービスを利用するメリットをセレブリックスのサービスを例に挙げておりますので、ぜひ参考にしていただければ幸いと存じます。
Q.
弊社の商材の営業をお願いした場合、必ず売れますか？
A.
確実な成果をお約束することは難しいというのが正直な回答です。
しかし、セレブリックスの営業支援では、ただテレアポや商談を代行するだけではなく、「なぜ売れたのか」「なぜ売れなかったのか」という現場のリアルなデータを徹底的に可視化します。
「ターゲット設定の最適化」や「営業プロセスのボトルネック解消」など、結果に至るまでのプロセスを明らかにし、貴社にノウハウとして還元できる点に大きな評価をいただいております。
Q.
どんな方が支援してくれるのでしょうか?
A.
弊社にはIT、人材、製造、飲食など、多様な業界で豊富な営業経験を持つメンバーが在籍しております。
これまでの数多くの営業支援プロジェクトで培った幅広い業界知見を活かし、貴社の商材や営業スタイルと最も親和性の高いメンバーを担当として選任いたします。
Q.
完全成果報酬でご支援いただけないでしょうか？
A.
基本的には固定報酬でお受けしております。
中には成果報酬でお引き受けすることもございますが、ほとんどの場合はお断りしております。
一部成果報酬（固定費＋成果報酬費）という形での対応は可能ですので、ぜひご相談ください。
Q.
商材単価が低いと費用対効果が合わないのでは？
A.
商材単価が低い場合でも、戦略次第で十分に費用対効果を合わせることが可能です。
単発の売り上げだけでなく、獲得後の継続利用やアップセルを見据えた「LTV（顧客生涯価値）」の最大化を前提にプランを設計することや、状況に合わせてローコストオペレーションを実施することも可能です。
例えば、「弊社が圧倒的なスピードで新規開拓（接点構築）を担い、関係性ができた顧客に対して貴社がアップセルを行う」といった役割分担により、費用対効果を高めながら事業拡大に成功された事例も多数ございます。
Q.
競合との違いやセレブリックスの強みを教えてください。
A.
セレブリックスの強みは｢実績とノウハウ｣です。これまでに1万を越える商材のご支援をしてきたため、多くの成功事例がございます。また、同時に失敗事例も多くございます。そこから得た、「どうしたら失敗してしまうのか」「うまくいかない状態からどうすれば売れるようになるのか」というノウハウの蓄積と対策に弊社は自信を持っております。
営業の実業務を請け負う、営業アウトソーシングを提供している企業様は大きく下記の4つに分類されています。
・営業代行専門（セレブリックスはここに分類されます）
・テレマ専門／コールセンター
・営業派遣出身系
・成果報酬系
それぞれの特徴をお伝えすると、
・営業代行専門（セレブリックスの場合）
営業支援であればあらゆる機能の提供が可能。開拓機能だけでなく、売れる理由/売れない理由の分析結果やノウハウを残したい場合に有効。ただし、最小支援パッケージが発生するため、予算と合わない場合がある。
・テレマ専門／コールセンター
実績・経験が多く、オペレーションやシステムが整っている。人材も豊富なので大規模案件にも対応可。ただし、電話支援に限定され、営業力という観点では訴求力も低いケースがある。
・営業派遣出身系
もともと派遣で営業人材を提供していた会社だけあって、大人数や全国展開が得意。ただし、営業スキルに関しては登録スタッフ個々人の営業力任せのケースが散見される。
・成果報酬系
売れなければお金は不要という、ローリスクモデルの営業代行。ただし、売りにくいものは｢売らない｣。利益に影響するので強引な営業をするという点が懸念事項。
ご状況に合わせて選定いただければと思います。
無料相談・お問い合わせ
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会社情報・体制・セキュリティ
運営会社 | 株式会社セレブリックス |
従業員数 | 1,264名 (2026年4月時点) ※業務委託・派遣・登録スタッフは除く |
中途採用率 | 63% |
営業所 |
|
各種許認可 | 労働者派遣事業 / 派13-080582 有料職業紹介事業 / 13-ユ-309538 プライバシーマーク / 10862053(08) 情報セキュリティマネジメントシステム ISO/IEC27001:2022(JIS Q 27001:2023) / IS 810437 |
営業支援会社・営業代行会社を選ぶポイント
☐ Point 01
提案に根拠と透明性があるか
理想論や過大な目標ではなく、データに基づく実現性の高い戦術を提示できるかが重要です。シミュレーションの論理的根拠や過去の納品物を事前に開示し、リスクを含めて誠実に説明できる企業を選定してください。
☐ Point 02
現場の実行力と報告体制は整備されているか
戦略が優れていても、現場の実行力が伴わなければ成果は出ません。しっかりと研修を受けた人材が専任で実務を担い、日々の活動状況や進捗がレポート等を通じてタイムリーかつ透明に報告される体制かを確認しましょう。
☐ Point 03
自社の事業フェーズに合わせた柔軟な対応が可能か
事業フェーズや商材特性によって、必要な支援領域は異なります。ターゲット選定から商談までの一気通貫の対応や、独自のシステム環境への適応など、自社の個別要件に対して柔軟に対応できる体制があるかを見極めます。
営業支援が向いている企業とそうでない企業
向いている企業例
- 新規開拓の｢型｣をプロの知見で早期に確立したい
- 自社のバイアスなしで、市場の反応を収集したい
- 一気通貫の営業組織を最速で立ち上げたい
- 属人性を排除し、質の高い商談を仕組で増やしたい
向いていない企業例
- 自社内にノウハウを蓄積する意向がない
- 高度な技術理解が必要な商材を扱っている
- 成果創出に向けた相互連携が難しい
- 営業品質は気にせず、架電数のみを重視したい
「何から相談すればいいか分からない」 そんな状態からでも大丈夫です。
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（受付時間 平日10:00～18:00）
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セレブリックスの強み
セレブリックスの営業支援サービスについて、｢支援範囲一覧｣｢競合との違い｣｢事例インタビュー｣など、概要をまとめた資料です。
お役立ちセミナー
お役立ち記事
営業代行サービスの導入を検討中の方におすすめのサービス
アウトバウンドでのアポ獲得代行
アポイント獲得を目標としたテレアポ代行サービス。見込み顧客へのリーチ戦略を設計します。
インバウンドでの反響アポ獲得代行
Web集客～問合せレスポンス～定期フォローの3ステップで「成約数」最大化を実現します。
インサイドセールス支援
業務設計から商談、クロージング、受注後の書類回収や審査等の運用まで、お客様の営業活動をサポートします。
営業活動トータル代行
受注獲得を目指すため、アポイント獲得から商談まで、必要なプロセスの全てをご支援します。
テストセールス代行
新規事業などのテストマーケティング初期戦略から、営業を通した検証後の再設計まで実施します。
カスタマーサクセス代行
サービス導入後の利用促進、定着に向けたフォローアップ、解約率低減などに対応します。
リードナーチャリング支援
接点のある顧客との新しい商談機会を創出。営業力×仕組みづくりで、見込み顧客の育成をご支援します。
パートナーセールス(代理店営業)支援
代理店を開拓したうえで「売れる勝ちパターン」の共有・定着を支援します。
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