営業と生成AIで実現する
インテリジェントセールスプロセス

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はじめに

生成AIとは

生成AI(Generative AI)とは、さまざまなコンテンツを生成できるAIのことです。学習データから新たな画像・動画・文章・音楽・デザインを作り出す革新的な技術です。

AIドリブンセールスとは

AIに営業活動のデータを提供し、営業に必要な情報を生成AIに生成させ、行動や手法を営業パーソンが意思決定していくスタイルの営業活動を指します。

インテリジェントセールスプロセスとは

セレブリックスが考える次世代型(営業4.0)セールスモデルです。
生成AIやデジタルを活用した、知的でスマートな営業活動を行い、生産性を高めるセールスプロセスを指します。

インテリジェントセールスプロセスで実現できること

生成AIやデジタルを活用した、知性的でスマートな営業活動で
高い生産性が実現できます

生成AIの活用シチュエーション

分析

  • 3C分析+２C分析
  • PEST分析
  • SWOT分析

準備

  • サイトやPDFの要約
  • 仮説構築・シナリオ作成
  • 面談者分析・対策

相談

  • (業界・商品)知識装着
  • 模擬商談・お手本
  • 悩み相談・アドバイス

整理

  • 議事録まとめ
  • ネクストアクション設定
  • 提案骨子作成・サポート

｢分析｣で実現できること

タスクの一部をAIに任せることで、商談準備を｢半自動化｣できます

①各種リソースから、顧客サービスの｢誰に｣｢何を｣｢どうやって｣を調査させる

②調査した情報から、マクロ環境の動きや５Cの周辺情報を整理させる

③整理させた情報をもとに、自分で潜在ニーズを想定したり、仮説を立てたりする

｢準備｣で実現できること

商談相手の情報整理や、トークスクリプトの素案作成などを効率よく作成できます

プロンプトとブラウジングによる ｢商談相手の情報整理｣の様子

｢相談｣で実現できること

自分の問題・課題の発見、商談のシミュレーション相手などセルフマネジメントが可能です

営業のロールプレイングパートナーとして活躍する生成AIの様子

｢整理｣で実現できること

商談の対話内容や文字起こしした内容を、簡単に議事録としてまとめることができます

①商談内容の手書き情報を生成AIに議事録としてまとめさせる

②議事録の内容からネクストアクションやメールの文章を作る

③作成した文章の誤字脱字チェックを生成AIにさせる

④まとめた情報からAIに次回提案書や稟議書の骨子を作らせる

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インテリジェントセールスプロセス実現のために
セレブリックスが提供できること

インハウスセミナー
AI×営業研修
生成AI活用 営業顧問 
営業代行

インハウスセミナー

カリキュラム01．
生成AIと営業のコラボレーション-生成AIを活用した営業の基礎知識-

生成AIの基礎知識や倫理観の醸成に加えて、営業活動の生成AI活用について情報を提供します

カリキュラム02．
営業マネージャーと生成AIの向き合い方

生成AIの基礎知識や倫理観の醸成、営業活動での活用方法、マネジメントにおける注意事項を紹介します

カリキュラム03．
インテリジェントセールスプロセス with AI の実現に向けて

従来型の営業プロセスを生成AIを活用することで、どのようなリエンジニアリングが実現できるのかを紹介します

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AI×営業研修 プログラム

① 生成AIと営業の活用(60分)
  • 生成AIとは
  • 生成AIの活用における基本とホット情報(ChatGPT／Bing／Bard)
  • 生成AIを活用する上でのルール、注意事項
  • 生成AIの活用で便利になる、営業の体験や事例(調査・準備・壁打ち相談・整理)
  • 生成AIを活用できる人とそうでない人で生まれてくる｢差｣
  • その他

 ✓事前収録   ✓オンライン   ✓配信期間あり   ✓視聴者数制限なし 

② 生成AIと営業の活用(90分)
  • 生成AIとは
  • 生成AIの活用における基本とホット情報(ChatGPT／Bing／Bard)
  • 生成AIを活用する上でのルール、注意事項
  • 生成AIの活用で便利になる、営業の体験や事例(調査・準備・壁打ち相談・整理)
  • 生成AIを活用できる人とそうでない人で生まれてくる｢差｣
  • その他
  • 質疑応答会

 ✓生配信   ✓オンライン   ✓配信期間あり   ✓視聴者数制限なし 
③ AIを活用してアポイントを獲得する(90分)

【講義】

  • 生成AIとは
  • 生成AIの活用における基本とホット情報(ChatGPT／Bing／Bard)
  • 生成AIを活用する上でのルール、注意事項
  • 生成AIの活用で便利になる、営業の体験や事例(調査・準備・壁打ち相談・整理)
  • 生成AIを活用できる人とそうでない人で生まれてくる｢差｣
  • その他

【解説＆ワーク】

  • メールのタイトルを考える(プロンプトと指示の出し方)
  • メールの文章考える(プロンプトと指示の出し方)
  • ｢なぜ今｣｢なぜあなたに｣を訴求するキーワードをつくる
    ※電話 or メール or 手紙(プロンプトと指示の出し方)
 ✓生配信   ✓オンライン   ✓配信期間あり   ✓視聴者数制限なし 
④ AIを活用して商談を準備する(90分)

【講義】

  • 生成AIとは
  • 生成AIの活用における基本とホット情報(ChatGPT／Bing／Bard)
  • 生成AIを活用する上でのルール、注意事項
  • 生成AIの活用で便利になる、営業の体験や事例(調査・準備・壁打ち相談・整理)
  • 生成AIを活用できる人とそうでない人で生まれてくる｢差｣
  • その他

【解説＆ワーク】

  • 面会者の情報をサーチし議事をまとめる(プロンプトと指示の出し方)
  • 商談先の想定ニーズと仮説を探る(プロンプトと指示の出し方)
  • 商談先の業界全体の課題や関心を掴む(プロンプトと指示の出し方)
  • AIと対話して商談シミュレーションする(プロンプトと指示の出し方)
 ✓生配信   ✓オンライン   ✓配信期間あり   ✓視聴者数制限なし 
⑤ AIを活用講座　商談実践編(240分)

【講義】

  • 生成AIとは
  • 生成AIの活用における基本とホット情報(ChatGPT／Bing／Bard)
  • 生成AIを活用する上でのルール、注意事項
  • 生成AIの活用で便利になる、営業の体験や事例(調査・準備・壁打ち相談・整理)
  • 生成AIを活用できる人とそうでない人で生まれてくる｢差｣
  • その他

【解説＆ワーク】

  • メールのタイトルを考える(プロンプトと指示の出し方)
    メールの文章考える(プロンプトと指示の出し方)
    ｢なぜ今｣｢なぜあなたに｣を訴求するキーワードをつくる
    ※電話 or メール or 手紙(プロンプトと指示の出し方)

 

  • 面会者の情報をサーチし議事をまとめる

  • 商談先の想定ニーズと仮説を探る

  • 商談先の業界全体の課題や関心を掴む

  • AIと対話して商談シミュレーションする

 

  • 商談の議事録作成と議事録からお客様にお礼メールを送信する

  • その他営業で利用できる便利なプロンプトの紹介と実験

  • 生成AIを活用できる人とそうでない人で生まれてくる｢差｣

  • その他

  • ユースケース質疑応答会
 ✓生配信   ✓オンライン   ✓配信期間あり   ✓視聴者数制限なし 

【受講条件・注意事項】

  • 本講義はいずれもフォーマット化された研修を採用しています。質疑応答でのケーススタディを除き、貴社商材や環境に向けてカスタマイズする場合は別途料金が掛かります
  • すべての講義は「オンライン環境」での講義、受講を前提にしています(別途費用で対面講習も可)
  • すべての講義は受講日を開始日として5営業日、専用のリンク(動画配信プラットフォーム)から振り返り視聴や  当日不参加者の視聴が可能です
  • 動画の録画、2次利用、商用利用は禁止とさせていただきます
  • 社外の方にアーカイブ視聴動画のリンクを展開することを禁止とさせていただきます
  • 支払い方法は弊社与信規定に則り、全額前金か研修実施日(動画視聴可能日)を役務提供日とし、末締め、翌月末支払いとさせていただきます
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生成AI活用 営業顧問

貴社内で生成AIを活用するためのアドバイスを実施します。

  スポットプラン カジュアルプラン リッチプラン 
 

壁打ちミーティングを1回毎に依頼できる
トライアルプランです

 壁打ちミーティングを
月に1回、3か月続けるプランです		 壁打ちミーティング、レクチャー、情報提供を
月に2回、6か月続けるプランです
打合せ内容
  • テーマを貴社に選んでいただきます
  • テーマは事前に提出頂きます
  • 資料や納品物の提供はありません
  • テーマは協議で決定します
  • 資料や納品物の提供はありません
  • テーマは協議で決定します
  • テーマに応じて事前に調査やデータの提出が含まれます
  • レクチャー等の時間も活用可能
契約内容  1回1時間

・費用：150,000円/回  

・オンライン面談		  1回1時間
・費用：100,000円×3か月＝300,000円
・オンライン面談		  1回1時間

・費用：250,000円×6か月＝1,500,000円
・オンライン面談

 

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プロセスエンジニアリング

営業プロセスを｢インテリジェントセールスプロセス｣にするためにコンサルタントが伴走します

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講師・監修者紹介

講師

株式会社セレブリックス

セールスカンパニー
次世代事業開発室 BizDev Div.
マネージャー

工藤 眞

大手飲食店ポータルサイト運営企業で営業を経験した後、2018年7月セレブリックスに入社。
入社当初は営業研修の企画サポートや、講師業務を経験。その後営業代行部門のプレイヤー、PJリーダーを経て現職。
大手通信系企業の新規事業のテストセールス案件、人材採用系SaaSのオンラインセールス案件、SaaSベンチャーのIS代行案件なと、多岐に渡るジャンルでの営業マネジメントや業務改善、営業戦略策定などを実施

株式会社セレブリックス

セールスカンパニー
次世代事業開発室 BizDev Div.

河崎 友彦

新卒でセレブリックスに入社後、大手EC事業会社の営業支援を経験。
メンバーマネジメントやプロジェクト拡大を経験後、新規事業開発室にて2つの事業立ち上げに携わり、現在は｢AI×営業｣の研究および社内実装に従事している。生成AI活用普及協会(GUGA)の発行する『生成AIパスポート』保持者。

監修

株式会社セレブリックス

セールスカンパニー 執行役員　カンパニーCMO
セレブリックス営業総合研究所
所長 兼 セールスエバンジェリスト

今井 晶也

セールスエバンジェリストとして、法人営業・法人購買・営業とAIの実務に関する研究を行う。
2021年8月には “Sales is 科学的に「成果をコントロールする」営業術” を扶桑社より出版。営業本のベストセラーとして累計出版数が5万部を超える。
2022年7月には単著二作目として “お客様が教えてくれた「されたい」営業” を出版。

2024年4月25日に待望の3作目として、 “The Intelligent Sales AIを活用した最速・最良でクリエイティブな営業プロセス” を翔泳社から発売。生成AIと営業に特化した国内最初の書籍として注目を集める。

現在は執行役員 CMOと新規事業開発の責任者を兼任。管掌するプロダクトとして営業コミュニティのYEALE、営業専門の人材紹介のSQiL CareerAgent、日本最大級の営業エンターテイメントJapan Sales Collectionなどがある。
Everything DiSCの認定トレーナーであり、専門は営業、プレゼンテーション、コミュニケーションスタイルと多岐にわたる。2023年9月より一般社団法人生成AI活用普及協会の協議員に就任。

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