営業マネジメントが楽になる!今すぐ実施すべきセールスコンテンツの運用

営業組織の育成において、仕組み化に課題を抱えている方は多いのではないでしょうか。 営業パーソン個人に向けたノウハウやスキルに関する情報は多く出回っていますが、営業パーソンが在籍する組織のパフォーマンスを向上させる方法を知っておくこともまた重要です。 今回は、営業組織の仕組み化にあたりカギとなる組織文化と、そのために必要なセールスコンテンツ作成における3つのポイント、活用のための教育方法をご紹介します。

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有効商談数不足を解消する4つのステップ

インサイドセールスが商談を創出し、商談担当にトスアップしてもなかなか受注につながらないなんて悩みを抱えている方が散見されます。では、営業組織としてはどのような工夫をすれば受注につながり売上に貢献できる商談を生み出せるようになるのでしょうか?そこで今回は、有効商談不足を解消するための4つのステップをご紹介します。

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マーケティングオートメーションを理解して使い倒すための7つの方法

MAを導入することで、営業担当者は必ずしもコールドコールをする必要なく、見込み顧客とつながることが可能になりましたが、MAの機能をうまく活用して売上に貢献できている企業はまだまだ少ないのが現状です。350人のマーケターのうち41%しか、自社の組織がMAを最大限に活用できていないというデータもあります。そこで今回は、MAによって売上を増加させる7つの方法をご紹介します。

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バリュー・ベース・セリング~価値提供で顧客と良好な関係構築を実現する方法~

B2Bセールスは、大規模な予算をかけて大量の新規顧客を獲得する手法ではなく、既存顧客や見込み顧客に焦点を当て、カスタマイズ性の高い顧客体験を提供することが大切になってきています。そこで重要な戦術が、「バリュー・ベース・セリング(value-based selling)」です。今回は、バリュー・ベース・セリングを始めるために役立つヒントを集めてみました。

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ミライの営業Vol.3~リモート環境でのチームワークの在り方を考える~

2020年11月「ミライの営業~新時代を勝ち抜く、営業のキャリア、組織、チームワークを考える~」と題したイベントをオンラインで開催し、『無敗営業』の著者でTORiX株式会社 代表取締役の高橋浩一氏と、”シン・セールス理論”の著者 今井が、コロナ禍での営業職のあり方や組織の理想について対談しました。 セッション3では、「リモート環境でのチームワークの在り方」についてディスカッションをしています。

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ミライの営業Vol.2~強い営業組織、理想の営業組織を考える~

2020年11月「ミライの営業~新時代を勝ち抜く、営業のキャリア、組織、チームワークを考える~」と題したイベントをオンラインで開催し、『無敗営業』の著者でTORiX株式会社 代表取締役の高橋浩一氏と、”シン・セールス理論”の著者 今井が、コロナ禍での営業職のあり方や組織の理想について対談しました。 セッション2では、「強い営業組織、理想の営業組織」についてディスカッションをしています。

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ミライの営業Vol.1~これからの営業の「優秀像」を考える

2020年11月「ミライの営業~新時代を勝ち抜く、営業のキャリア、組織、チームワークを考える~」と題したイベントをオンラインで開催し、『無敗営業』の著者でTORiX株式会社 代表取締役の高橋浩一氏と、”シン・セールス理論”の著者 今井が、コロナ禍での営業職のあり方や組織の理想について対談しました。 セッション1では、「これからの営業の『優秀像』」についてディスカッションをしています。

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セレブリックス営業代行を発注するメリット~導入企業様からの声~

当記事では、弊社に営業代行をご発注いただいた企業様から、成果創出に向けた活動の中でも特に評価いただいている6つのポイントをまとめています。 「営業代行といっても、どれほどパフォーマンスが出るものなのか不安」 「セレブリックスに営業代行を依頼するメリットを端的に知りたい」 このような懸念や考えをお持ちの方に向けた記事です。

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営業代行を検討する際に抱く心配とその実態

営業代行を依頼するにあたり、自社の営業を本当に外部に委託して良いのか、代行会社の違いが分からず選定が難しいといった不安に駆られている推進担当者様も多いかと思います。本記事では、弊社の営業代行を検討いただいている企業様から多くいただくご質問に対して回答をまとめています。

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大企業が抱える問題と実践している解決策~営業体制編~

皆さまは自社の営業組織、体制に対してこのような問題を感じていませんか? 「既存顧客に時間がとられて新規顧客の開拓ができずにいる」 「営業マンによって売れる人と売れない人の差がある」 「顧客に関する情報など、必要な情報が組織全体で共有されていない」 そこで今回は、営業体制を見なおすにあたり重要なポイント4つをご紹介します。

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New Normal 時代の営業メソッド【シン・セールス理論】~「この人から”今”買いたい!」を実現するセールスプロセスの再構築

営業のNew Normal時代に必須となるのが、セレブリックスが新たに提唱する「シン・セールス理論」です。 営業活動にどのような変化が起きたのかをご説明するとともに、シン・セールス理論について解説します。

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営業代行との連携はどう図る?~支援会社の活用でパフォーマンスが伸びるポイント~

テストセールスから営業の型作り、そして新規開拓営業にいたるまで、営業のアウトソーシングを上手に活用している、メリービズ株式会社の取締役 太田 剛志氏と、弊社営業代行事業の責任者である執行役員 北川が、支援会社の活用で成果を出すために発注者が意識するべきポイントについて対談しました。

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インサイドセールス組織が成果を創出するために必要なこと

インサイドセールスによくある問題の一つに、「テレアポ部隊化してしまう」というものがあります。これは、インサイドセールスの業務が「電話をかけること」「アポイントを取ること」にフォーカスされてしまっているからです。今回は、インサイドセールスをチームとして成果を出すために、マネージャーやインサイドセールス担当者が日々の活動において成果創出のために工夫できることをご紹介します。

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インサイドセールスに不可欠な「オンライン商談」のコツ

今後、テレワークによるオンライン商談や非対面営業が増えると予測される中、これまでの対面営業で通用していた「当たり前」が大きく変わります。また、テレワークが定着しつつあるこのタイミングで、企業の中には営業を強化する動きも見られますので、この段階でオンライン商談のスキルを上げて受注率向上に繋げる取り組みをするべきでしょう。今回は、オンライン商談を成功させる大切なポイントをご紹介します。

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営業職が早期に成果を生み出すための仮説思考とは

近年、国内の営業手法は環境変化やテクノロジー分野の成長もあり急速に進歩しています。 そして進歩と連動するように、営業に求められるスキルも複雑化しています。その代名詞となるのが仮説思考型の営業です。営業はチャレンジの連続であるゆえに失敗はつきものですが、多くの方は、なるべくなら失敗を抑えて、高い確率で早期に成果を生み出すことを望むはずです。そこで今回は、営業職が早期に成果を生み出すための思考法『仮説思考』を、明日から実践できるようにまとめています。

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スクリーニングで良質な案件を創出する方法

見込み顧客からのお問い合わせに対して行うインサイドセールスの役割の1つに、スクリーニングがあります。見込み顧客からのお問い合わせは、受注に至る確率も高く時間も短いですが、スクリーニングを実施することで、提案のタイミングとして最適か、それとも中長期でお付き合いすべきかを判断できるので、無作為に商談をする必要がなくなります。 その結果、成約に至る可能性が高い良質なアポイントを、フィールドセールスやオンラインセールスなどのクロージング担当に提供することが可能になるのです。ただし、判断基準が曖昧なままスクリーニングしてしまうと、多くのリスクが発生します。そこで今回は、スクリーニングのポイントをご紹介していきます。

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リードナーチャリングを効果的に運用する方法

リードナーチャリングを実施するにあたり、目的やゴール、顧客の状況などをしっかり理解していますか?理解しないままなんとなくリードナーチャリングをしていても、見込み顧客は振り向いてはくれません。今回は、コンテンツファーストと呼ばれるこの時代において、リードナーチャリングを成功させるために必要な実践法をご紹介します。

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ターゲティングの重要ポイントと精度の高いターゲットリストの作り方

正しいターゲティングをしても、基本情報さえわからないようなターゲットリストを作ってしまっては、本末転倒です。そのため、サービスや商品のニーズがあるであろう顧客が「どこに」いるのかを明確にし、精度の高いターゲットリストを作る必要があるということです。そこで今回は、ターゲティングで重要な考え方とターゲットリスト作成のポイントをご紹介します。

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インサイドセールス大解剖~成功の秘訣とは~

営業でテレワークを実施している企業が多い中、これからは「インサイドセールス」で顧客とコミュニケーションをとる機会が格段と増えることが予測されています。しかし、今までインサイドセールスを経験してこなかった企業では、インサイドセールス組織の立ち上げや運営に四苦八苦している可能性もあります。今回は、基本から応用まで、インサイドセールスのあらゆる活用方法をご紹介します。

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テレワーク購買モデル大研究〈セッション2(後編): 営業活動のリモートスタート!二極化するテレワーク時代で成果を出す営業組織とは?〉

リモートの営業で成果が二極化する時代の中で、成果を出す営業組織や営業パーソン一人ひとりの行動についてお話しいただきました。 Q&Aでは、セッション中にお答えできなかった質問の回答を掲載しています。

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テレワーク購買モデル大研究〈セッション2(前編): 営業活動のリモートスタート!二極化するテレワーク時代で成果を出す営業組織とは?〉

人材活用プラットフォーム「HRMOS(ハーモス)」を提供する株式会社ビズリーチ 茂野明彦氏、オンライン商談システム「ベルフェイス」を提供するベルフェイス株式会社 西山直樹氏、BtoBマーケティング支援サービスを提供するコニカミノルタジャパン株式会社 富家翔平氏の3名が、営業支援会社セレブリックスの今井をファシリテーターとし、リモートの営業で成果が二極化する時代の中で、成果を出す営業組織や営業パーソン一人ひとりの行動についてお話しいただきました。

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【レポート】テレワーク購買モデル大研究〈セッション1: コロナ禍における購入者視点で考えるB2Bビジネス〉

2020年5月「テレワーク 購買モデル大研究」と題したイベントをオンラインで開催しました。アフターコロナの営業活動については様々な予想がされていますが、実際に国内外の傾向や消費動向はどうなっていくのでしょうか。セッション1では、株式会社博報堂 買物研究所所長の山本泰士氏をお招きし、コロナ禍におけるB2Bビジネスが購入者視点でどう変化するのか、お話しいただきました。

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セレブリックスの推奨するテレワークでの営業ハック

コロナ禍でも成果に繋げるための実践テクニックをご紹介したいと思います。 営業施策の中で、アウトバウンドでのテレマーケティング、オンライン商談、社内コミュニケーションの3つのポイントで、それぞれカテゴリ別に結論、具体策、セレブリックスでの実践例を共有します。

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