コラム「Sales is」

レジリエンスを身に付けるための5項目

レジリエンスとは、直訳すると『回復力・復元力・弾力性』などという意味を持つ言葉ですが、そこから転じて『予想外の状況や環境の変化(＝ストレス)にをバネにして成長するしなやかな強さ』という意味合いで使われています。

【データドリブンセールス】話す速さの仮説検証

みなさまは、｢アナウンサーが文字を読むスピード｣をご存じですか？ ｢おおよそ1分間に300文字｣このペースが聞いていて理解しやすいと感じる速度だそうです。 営業電話も同じなのではないか？というところから着想を得て、弊社セレブリックスで請け負っているとある営業代行プロジェクトで行った検証を紹介します。

営業をアウトソーシングする、ということ

どんなときにアウトソーシングを検討すれば良いのか、営業という分野にフォーカスして、私たちセレブリックスにご相談をいただく中で、多いパターンをいくつか紹介いたします。ぜひ、御社の状況と比較しながら読んでみてください。

データドリブンセールス 〜データ主導型の営業活動こそ、次世代の顧客開拓のベーシックである〜

あなたのプロダクトをPMFフェーズに持っていくためのポイント

テストマーケティング／テストセールスを行なう中で見えてきた、新プロダクト、特にサブスクリプションモデルのプロダクトをPMFフェーズに持っていくためのポイントをお伝えいたします。

【超簡単解説】図解で読み解くデータドリブンセールス

データドリブンセールスを実現するために、とても重要になるのは「①データの溜め方」「②データの取り出し方」もう本当に突き詰めるとこれだけです。 では、この二つをどのように成功させるか考えてみましょう。

カスタマーサクセスとは？”サブスク”時代に欠かせない営業の役割。

サブスクリプションモデルのサービスは、今後更に増加が見込まれます。 そんな”サブスク時代”、営業職にはどんな役割が求められているのでしょうか。

営業を効率化するたった3つの取り組み～元SEが教える、営業の無駄削減術とは～

営業職に就いた今でも、営業における｢工数削減｣が好きで、日々効率化できないか考えています。 今回のコラムでは、日々の活動の中で発見した、営業における｢工数削減｣をいくつか紹介させていただきます。

営業職に関するアンケート4

2018年4月1日～2018年7月1日の3ヶ月間、営業経験3年目までの20代営業職を対象に、営業職に関しての匿名のアンケート調査を行いました。 今回はその集計結果をお伝えいたします。

リードジェネレーションからリードナーチャリングまでの流れ

ナーチャリングとジェネレーションが上手く回るかどうかが、営業部門、ひいては、企業の命運を分けるといっても過言ではありません。 本コラムでは｢リードジェネレーション｣から｢リードナーチャリング｣までの流れや、それぞれのやり方について詳しくご紹介いたします。

課題解決は営業に必要か？〜AIやロボットと営業マンの共存について〜

営業で顧客に提供すべき価値について考える

これまでも営業に関連するコラムで、度々｢価値を提案する｣ことの重要性を説いてきましたが、そもそも営業における価値とは何か改めて考えてみたいと思います。

意外と知らない？インサイドセールスのコツ～初級編～

インサイドセールス自体は多くの企業が昔から行っていることですが、最近では、電話やメールに加えて、web会議システムを活用した｢オンラインセールス｣という営業手法が登場し、注目を集めています。 これまでのコラムでも、インサイドセールスやTEL完結型受注の概要はお伝えしてきましたが、今回は少し踏み込んで、実際にインサイドセールスを行なう際の具体的なコツをお伝えいたします。

訪問型営業はもはや過去の手法？ TEL完結型セールスの極意

インサイドセールスを成功に導く極意を解説します。

訪問受注率が7倍に！インバウンドセールスで今すぐに実践すべき7つのポイント

我々自身の成功事例、また弊社でご支援させて頂いたお客様の成功事例を振返り、今回はインバウンド・マーケティングにおける「セールス領域」にフォーカスして、特に重要だと思われる、今すぐに実践すべき7つのポイントを、3つのSTEPに分けて1つ1つ解説させて頂きます。

営業に役立つwebマーケティングの基礎知識

一流の営業パーソンになるためにはマーケティングの知識が欠かせません。マーケティングの精度が上がれば上がるほど、自社商品を売り込むべき｢顧客のニーズ｣を正しく掴むことが出来るため、売上向上につながるのです。そこで、今回のコラムでは、最近中心になってきている、web周りのマーケティングについてお伝えいたします。

非対面商談(インサイドセールス)とは？対面商談とは違うメリットとデメリット

近年、顧客先に訪問して行う商談ではなく、電話やメールだけで完結する非対面商談が人気を集めています。 テレアポとは異なり、電話で話す目的は、商談、つまり、受注の獲得です。内勤営業や非対面商談はインサイドセールスとも呼ばれ、訪問営業とは違ったメリットとデメリットがあります。 今回のコラムでは、インサイドセールスの基本から利点と注意点についてご紹介いたします。

見込み客を育てるために必要なこととは？～リードナーチャリングの基本～

リードナーチャリングとは、顧客の状況や購買プロセスに合わせてアプローチを行うことで新規顧客を獲得するマーケティング方法の1つです。うまく運用出来れば、過去成約に至らなかった見込み客や埋もれている新規顧客を掘り出して獲得できる可能性が高まるのです。 今回のコラムでは、見込み客を顧客へと育てて受注を勝ち取る「リードナーチャリング」についての基礎知識をご紹介いたします。

アカウントベースドマーケティングを成功させる手順

マーケティングという名が用いられていますが、この考えや取り組みを推進する必要があるのでは、むしろセールスの現場、つまりは営業部門で大切にしなければならない考え方と言えます。 そこで、今回のコラムでは｢アカウントベースドマーケティング｣について解説するとともに、後半では具体的な成功に向けた方法もご紹介していきます。

営業を最大化させるためのマーケティング「PPM分析」

PPM分析とは「プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント」の略であり、大手戦略コンサルティング会社の【ボストン・コンサルティング・グループ（略してBCG）】が、1970年代に開発したフレームワークのひとつです。 この分析方法を活用すると市場の成長率やマーケットシェアなどの側面から、自社がどのような立ち位置に在るかを客観的に分析することができます。 今回はこれらの活用方法を交えながら「PPM分析」について解説いたします。

新人の営業パーソンがやるべき3つのこと

新人の営業パーソンが、最低限知っておくべき基本的な3つの考え方についてご紹介いたします。 この考え方を知っておけば、同僚より一歩先に進むことができるかもしれません。

課題解決型営業とは？一流の営業に必要な｢聞き出す力｣

一流の営業パーソンに共通するのは、饒舌な話術などではなく、顧客の課題や不満を的確に聞き出す傾聴力なのです。 今回は課題解決型営業の概要と、顧客から信頼される営業パーソンとなるために必要な力についてご紹介いたします。

営業職に関するアンケート3

2017年1月1日～2017年5月31日の5ヶ月間、営業職を目指す求職者・就職活動中の大学生を対象に、就職活動に関する匿名のアンケート調査を行いました。 今回はその集計結果をお伝えいたします。

ビジネスフレームワークを学ぶ4つの方法

これまでフレームワークを使ったことがない企業などでは、どのように分析・実行すればいいのかもわからないというケースも少なくありません。 そこで今回のコラムでは、ビジネスフレームワークを学ぶための方法についてご紹介いたします。

WEBから集客するデジタルマーケティングとその関連用語

デジタルマーケティングとは、WEBマーケティングをはじめ、さまざまなデジタル媒体を活用したデータ分析やそれら手法の総称です。 今回のコラムでは、デジタルマーケティングの基本から、それに関連する用語などについて詳しく解説いたします。

新時代のインサイト営業を受けることで得られる最大のメリットとは

インサイトは「指摘・洞察」という意味を持つ言葉であり、その名の通り顧客の課題そのものを洞察し、指摘することで受注につなげていきます。本コラムでは、顧客視点からインサイト営業を受けることで得られるメリットについて解説いたします。

最低限知っておきたいビジネスフレームワーク5選

営業の現場で、ロジカルシンキングが役立つ理由

ロジカルシンキングを理解しておくと、ビジネスではもちろんのこと、生活のあらゆる面で役に立つのです。 そこで今回は、ロジカルシンキングの基本についてお話いたします。 ロジカルシンキングの考え方や使い方をマスターして、一歩上の営業パーソンを目指しましょう。

状況把握を効率化させるフレームワーク「5フォース分析」とは

企業では常にさまざまなサービスや商品を生み出していますが、その目的は利益を生み出す以外に他なりません。そのためには自社の課題や状況を正確に把握する必要があります。 業界全体の構造を分析・把握することで自社の課題と今後の戦略を考えようというのが、今回ご紹介するフレームワークの一つである「5フォース分析」です。

市場調査の徹底が、営業活動を最大化する。

どんなに魅力的な商材であっても、ニーズがなかったり、競合他社が強すぎたりする場合は戦略を考え直さなくてはなりません。 ビジネスはこれらの市場調査や競合調査を元に、自社だけの強みを前面に押し出して市場シェアを獲得していくのが基本です。市場を知らずに新規参入するのは、さまざまな理由からオススメできません。 今回のコラムでは営業活動に必要な市場調査の概念から、具体的な調査プロセスについて詳しくご説明いたします。