営業の「第三の道」— 直販の限界とパートナーセールスの科学
テレアポは拒否され、広告費は高騰しています。いま営業現場は、従来の「攻め」も「待ち」も通用しない行き止まりにいます。顧客が会う前に自分で答えを見つけてしまう時代、一体どう売ればいいのか？パートナーセールスでこの壁を突破するヒントを解説します。
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営業のクロージングとは？意思決定をサポートする4つのコツ
クロージングは、お客様に意思決定をしてもらう環境をつくるために営業があらゆるサポートをおこなうフェーズを指します。このとき、つい受注を焦ってしまいお客様に決断をせまってしまった経験はないでしょうか？お客様に「買わされた」という気持ちが芽生えてしまうと、ネガティブな感情や評価を生みだしてしまいます。そのような状況を避けて、お客様が自分で納得して決断してもらうためにはどうしたら良いのか、このコラムで解説いたします。
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営業代行とは？メリットや費用相場とおすすめの営業代行会社10選！
「営業代行とは何か知りたい」「似ているサービスとは何が違うの？」 この記事にたどり着いた方はそんな疑問をお持ちではないでしょうか？ この記事では、25年以上営業代行サービスを提供しているセレブリックスが、営業代行の基礎知識から人材について、営業派遣との違い、営業代行の支援内容まで幅広く解説します。営業をアウトソーシングするときに気になる「人材」のこと、どのような流れで営業代行はスタートするのかなど、営業代行を導入するにあたって気になるポイントもまとめました。
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GoogleWorkspaceのチャットアプリ「ハングアウト」の使い方
ハングアウトとはGoogle Workspace(GSuite)で活用できるアプリのひとつで、オンラインチャットを行うためのアプリケーションを指します。 今回は、ハングアウトとは何か、使い方や活用事例について解説します！
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社会人なら知っておくべき営業用語&ビジネス用語117選【Excelあり】
一般的に用いられる営業用語とビジネス用語を一覧にしてご紹介いたします。 日常的に使われる言葉や、一部の役職や業界でしか使われない言葉もありますが、新人・ベテランを問わず、皆さんの参考になれば幸いです。
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商談とは？商談の流れと受注を獲得する事前準備チェックリスト7選
この記事では、商談とは何か、そして実際の流れを具体的に解説。さらに、成功するために事前に行うべき準備やポイントを7つにまとめました。これを実践すれば、あなたの商談が確実に受注へとつながる力強い一歩となるでしょう。
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営業トークの切り返しが上達する応酬話法のテクニック6選
応酬話法（おうしゅうわほう）とは、顧客の問いかけやネガティブな発言に対する「切り返し」や応対、それに関わるテクニックのことです。架電や商談でうまく対応できない、話すときに緊張してしまいしどろもどろになってしまう…。そんな方は応酬話法のテクニックをぜひ習得してみてください。いくつかの「型」を覚えて事前に切り返しトークの準備をしておき、何度も実践することで緊張感は少なくなっていきます。今回は、営業トークに使える応酬話法のテクニックを6つご紹介します。
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お客様に“ささる”提案とは？ 伝える相手を意識する提案術
BtoBセールスの現場では、日々お客様に向けてさまざまな提案が行われています。そんな数ある提案のなかで、お客様にしっかりと「届ける(刺さる)」ためには、相手がどのような立場で、どのような関心や課題を持っているのかをしっかり意識することが重要です。そこで本コラムでは、役職や役割ごとに異なる提案のポイントと、効果的な提案資料の作り方を紹介します。
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営業代行に向いている商材とは？66の商材を振り分けてみた【比較表つき】
自社商材が営業代行に依頼できるかどうかわからなくてお困りではありませんか？ 営業代行を支援している弊社セレブリックスには「うちの商材なかなかニッチなんですが依頼可能でしょうか…」とお客様から年間500件以上の問い合わせがあります。結論「売るのに資格が必要」「高度な専門知識が必要」といった一部の商材を除けば、基本的には対応可能です。 依頼できる商材とわかったあとは「じゃあ成果は見込めるの？」といった疑問が湧いてきますよね。成果が見込めるかどうかの判断軸として大きく4つのポイントがあります。今回は「営業代行と相性が悪い、または取り扱いが難しい商材の特徴」「営業代行に依頼できるが成果の見込みが薄くなる商材の特徴」に分けて解説し、後半では成果の出る商材の事例、弊社セレブリックスで継続的に成果を出しているBtoB商材を紹介します。 自社商材が営業代行に依頼できるのか知りたい、実際の成果事例を見たいという方はぜひご覧ください。
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