コラム/営総研

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インサイドセールスによくある問題の一つに、「テレアポ部隊化してしまう」というものがあります。これは、インサイドセールスの業務が「電話をかけること」「アポイントを取ること」にフォーカスされてしまっているからです。今回は、インサイドセールスをチームとして成果を出すために、マネージャーやインサイドセールス担当者が日々の活動において成果創出のために工夫できることをご紹介します。

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インサイドセールスマネジメント

オンライン商談と対面商談の違いとは？メリットや気を付けるべきポイント

今後、テレワークによるオンライン商談や非対面営業が増えると予測される中、これまでの対面営業で通用していた「当たり前」が大きく変わります。また、テレワークが定着しつつあるこのタイミングで、企業の中には営業を強化する動きも見られますので、この段階でオンライン商談のスキルを上げて受注率向上に繋げる取り組みをするべきでしょう。今回は、オンライン商談を成功させる大切なポイントをご紹介します。

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インサイドセールス

開封率を高めるメルマガ作成のコツと情報収集のポイント

メルマガの読者を増やすには、読者にとって興味のある情報を提供すること。そして、興味のある情報を引き出すために必要なのが『情報収集力』です。情報収集をしっかり行うことで、ただ表面的なことを伝えるだけではない、深みや温度感のある文章を書くことができます。弊社のメルマガは、ありがたいことにSNSで「おもしろい！」「件名が秀逸！」とコメントをいただいたり、メールマーケティングを支援するメディア『メルラボ』で取材していただいたりしたこともあります。記事はこちら：SNSでも話題に！セレブリックスのユニークな「メール件名」に迫るこの記事では、弊社が考えるメルマガの情報収集力のコツや、メルマガ作成のポイントを大公開します！ぜひ最後までご覧ください。

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ウェビナー-セミナー支援

営業代行の費用相場｜料金体系や営業フェーズ別で解説【料金表あり】

「人員不足や成果最大化のために営業代行の依頼を検討している」「営業代行を依頼する場合、どれくらいの費用が発生するのかわからない」とお困りではないでしょうか。結論をざっくりお伝えすると、営業代行の費用相場は110万円～190万円ほどです。ただしこれは相場であり、条件によって実際の費用は変動します。＜条件＞代行範囲（アポ獲得だけ、アポ獲得から受注獲得までなど）料金体系（固定報酬型、成果報酬型など）稼働人数（営業プレイヤーが１名のみ、２名以上など）　etc. 条件によって違いが出るのであれば「自社の場合いくらかかるのだろう・・・」と実際の費用が気になりますよね。そこで今回は、1,200社12,000サービスの営業代行を行ってきた私たちセレブリックスが、長く業界に身を置いてきた経験に基づいて、営業代行サービスの費用相場の詳細を包み隠さずお伝えします。実際のお見積もりがこれを大きく上回ったり下回ることはないはずです。営業代行の活用を検討した際に、どのくらい予算を確保しておけばよいのか、今ある予算で依頼できるのかなど、営業代行を検討しているみなさまの参考になれば幸いです。ぜひ最後までご覧ください。

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セールステックとは？プロセス別で活用するセールステックツールを解説

人手不足に加えて、リモートワークで働き方が変わっていくなか、営業プロセスも次第に複雑なものになってきています。そこで注目されているのが、セールステックツールです。ブラックボックス化しやすい営業業務の見える化や効率化、生産性を高めるツールとして導入する企業が増えています。この記事では、セールステックツールとは何か、セールステックツールの種類や導入前に確認しておきたいポイントなどをご紹介します！

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インサイドセールスセールステック

展示会商談化率を3.5倍に引き上げた株式会社LayerXが実践したコツ

2024年2月7日に開催されたJapan Sales Collection 2024の営業コンテスト「THE INNOVATORS」に3度目の本選出場となった株式会社LayerX。営業組織の革新的な取り組みとして、「展示会の商談化率を351%に向上させた、開発思考のインサイドセールス」というテーマで松本さんにプレゼンしていただきました！「展示会からの商談化率をもっと高めたい…！」そんな企業にぜひ参考にしてほしいTips満載です。

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営業組織強化 Japan Sales Collection イベント・セミナー（ウェビナー）運営

受付突破の営業トークスクリプトを比較してみた

テレアポの新規営業において、「受付を突破できるかどうか」はとても重要です。そもそも新規営業の電話は迷惑だと思われていることが多く、冷遇対応が基本です。そんな状況のなか、どのように話せば受付を突破できるのかわからないと思っている方も多いのではないでしょうか。この記事では、よくあるトーク例とセレブリックス流のトークを比較して、どのように工夫しているのかポイントを解説いたしました。ぜひ参考にしてみてください。

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テレアポ営業の基本

営業代行会社7選！クロージング(受注獲得)で選ぶポイントとは？

営業代行会社がたくさんあってどの会社がいいのかわからない｣｢クロージングまで行ってくれる営業代行会社が知りたい｣｢と思っていませんか？一口に営業代行会社と言っても様々あり、依頼可能な領域や得意としている業種・業界、支援実績数など、会社によって違いがあります。本コラムでは、【クロージング(受注獲得)】を依頼できる会社に絞り、1992年の創業以来、営業代行サービスを提供し続けてきたセレブリックスが厳選した7社をご紹介します

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フィールドセールス人気コラム

【レポート】ミライの営業Vol.3｜リモート環境でのチームワークの在り方を考える

2020年11月「ミライの営業～新時代を勝ち抜く、営業のキャリア、組織、チームワークを考える～」と題したイベントをオンラインで開催し、『無敗営業』の著者でTORiX株式会社代表取締役の高橋浩一氏と、”シン・セールス理論”の著者今井が、コロナ禍での営業職のあり方や組織の理想について対談しました。セッション3では、「リモート環境でのチームワークの在り方」についてディスカッションをしています。

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オンライン・リモートワーク

バリュー・ベース・セリングとは？差別化された価値を提供する5つのポイント

B2Bセールスは、大規模な予算をかけて大量の新規顧客を獲得する手法ではなく、既存顧客や見込み顧客に焦点を当て、カスタマイズ性の高い顧客体験を提供することが大切になってきています。そこで重要な戦術が、「バリュー・ベース・セリング（value-based selling）」です。今回は、バリュー・ベース・セリングを始めるために役立つヒントを集めてみました。

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