コラム/営総研

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良い商談は、良いリストから生まれます。定型文のアプローチではなかなかアポイント獲得には至りません。ただ、どのようなポイントをおさえてターゲットリストをブラッシュアップしていけば良いのかわからないという方もいらっしゃるかと思います。そんなときに意識するべき重要な4つの指標が「精度」「鮮度」「具体性」「絶対数」です。この記事では、それぞれの指標においてどのようなポイントをおさえたら良いのか解説します。

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アウトバウンドコールのアクション数を上げる解決策11選

テレワーク環境下に入り、リモートで営業活動を実施することが当たり前になってきた組織も多いのではないでしょうか？そんな中、アウトバウンドコールでなかなか成果にコミットできないメンバーに対し、「メンバーの日々の活動が見えづらくなり教育が難しい」と悩むマネージャーが増えてきているようです。そこで今回は、リモートでのアウトバウンドコールにおいて、マネジメントでメンバーの成果を伸ばすポイントをご紹介します。

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マネジメントオンライン・リモートワークアウトバウンド営業

インバウンド営業とは？インバウンド営業のプロセスで重要な4つのステージ

インバウンド営業の基本的な概念から、インバウンド営業を実施するにあたって必要不可欠な「バイヤー・ジャーニー」の考え方についてご紹介します。

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インバウンド営業

商談につながるウェビナーアンケートの作り方｜7つの項目例と事例紹介

今回は、アンケートの目的や項目例、アンケートの回収率を上げるコツをお伝えします。後半では、セレブリックスが実際に使用したアンケート例も公開します！これらを参考にして、より良いコンテンツ作り、サービス商談につながるウェビナーアンケートを作成してみてください。

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イベント・セミナー（ウェビナー）運営

ChatGPTから理想の回答をもらうコツとプロンプト実例16選

ChatGPTに質問してはみたものの、「なんかちょっと欲しい答えが違うんだよなぁ。自分で考えたほうが早いかも…」そう思って画面を閉じてしまった経験はないでしょうか？ChatGPTから理想の回答をもらうためには、ちょっとしたコツが必要なんです。今回はAIパスポートの資格をもつ弊社のChatGPTスペシャリストにその全貌をがっつりインタビューしてきました！コツは全部で16個あります。まずは「初心者編」の6個のコツからぜひ実践してみてください。

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生成AI ChatGPT

営業代行とは？費用相場やメリットなど営業代行の基礎知識を徹底解説！

「営業代行とは何か知りたい」「似ているサービスとは何が違うの？」この記事にたどり着いた方はそんな疑問をお持ちではないでしょうか？この記事では、25年以上営業代行サービスを提供しているセレブリックスが、営業代行の基礎知識から人材について、営業派遣との違い、営業代行の支援内容まで幅広く解説します。営業をアウトソーシングするときに気になる「人材」のこと、どのような流れで営業代行はスタートするのかなど、営業代行を導入するにあたって気になるポイントもまとめました。

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フィールドセールスインサイドセールスカスタマーサクセス営業組織強化リードナーチャリング

効果的なインバウンド営業を実現する4つのステージ

インバウンド営業において、顧客を見極めずに営業活動を実施してしまうと、多くの案件を対応することによる営業組織の疲弊や、自社と合わない顧客との無理な取引などが生じてしまう可能性があります。そのため、成約率を高め、良質な案件を獲得するためには、顧客を見極めるフェーズが重要になってきます。今回は、相性の良い見込み顧客を見極めるための、4つのステージにおけるポイントをご紹介します。

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インバウンド営業

イベント企画の作り方｜検討すべき要件と企画設計の5つのプロセス

ビジネスの世界でも「イベント」という言葉をよく耳にします。特に、近年はオンラインで開催されるセミナーやカンファレンス、展示会も増えて、「イベント」の多様化が進んでいます。また、オフライン会場の様子をWebで配信するハイブリッド開催も一般的になってきており、対面中心だった時と比較すると、より多くの方に手軽な方法で情報をお届けすることが出来るようになりました。そうした中、今までは「イベント」に対して積極的に施策に取り入れていなかったけれどこれから注力していきたいという方も増えているようで、弊社でもイベント支援サービスに関するご相談を受けることが増えてきています。ご相談いただく中には、「何をどう決めればいいのかわからない」「初めてイベント担当になったんだけど何からどうしたらいいのかわからない」という方もいらっしゃいます。そこで、本記事では「イベント企画」をどう作っていけばよいのか、具体的なプロセスと考え方について実際に使っているテンプレートも交えながらご紹介します。

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新規開拓営業の生産性を向上させる139のチェックリスト

「新規開拓でなかなか成果が出ない」「成果が出ない原因がわからない」という悩みを抱えている営業パーソンに向けて、新規開拓で生産性を向上させ、成果を高めるためのチェックリストを作成しました。本記事では、営業パーソンや営業組織がもつべき基本的なスタンス、起こすべき行動から、実際の営業活動で実施すべき項目までまとめています。

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クロージングとは？意思決定をサポートするクロージング4つのコツ

クロージングは、お客様に意思決定をしてもらう環境をつくるために営業があらゆるサポートをおこなうフェーズを指します。このとき、つい受注を焦ってしまいお客様に決断をせまってしまった経験はないでしょうか？お客様に「買わされた」という気持ちが芽生えてしまうと、ネガティブな感情や評価を生みだしてしまいます。そのような状況を避けて、お客様が自分で納得して決断してもらうためにはどうしたら良いのか、このコラムで解説いたします。

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