営業代行

インサイドセールス支援

業務設計から接点構築、オンライン商談、クロージング、受注後の書類回収まで、あらゆる業務を非対面で代行できます。中小企業向けサービスやSaaSなどの営業活動を中心にサポートいたします。
お問い合わせはこちら

アポイント前に綿密な業務設計を行い結論回収と契約獲得まで責任をもって担当します

こんな悩みをかかえるお客様におすすめのサービスです

インサイドセールスを効率化したいけど何をすべきかわからない

リソース・ノウハウが不足で、せっかくのリードに営業を掛けられない

対面商談から非対面商談に切り替えられず、実績への影響も懸念している

インサイドセールスが属人化しており、組織内で成果のバラつきがある

インサイドセールス支援の特徴

01

営業コンサルの実績も豊富
なので迅速な改善が可能です

新規開拓×法人営業のプロフェッショナルが専任で貴社の新規開拓を担当します。そのため素早い改善活動と労働集約を実現いたします。

02

柔軟な支援内容と密な連携で安心してお任せいただけます

アポイントから受注後の書類回収まで、あらゆる業務を担当できます。また、必要に応じて貴社マネジメントラインとの定期ミーティングや、打ち合わせを開催します。

03

豊富なセールスデータによる確実なターゲティング

法人・新規領域で最大級1100社、12000サービス以上と業界最多の営業支援実績。豊富なセールスデータを元にニーズを割り出し、最短・最適な営業活動を実施します。

約450人の営業メンバーは正社員が中心
日々のデータから導いたメソッドで支援します
お問い合わせ
03-4405-2671
(受付時間 平日10:00~18:00)

インサイドセールス支援のサービス概要

インサイドでアポイント~一次商談までを行う場合

インサイドでアポイント~一次商談までを行う場合

ターゲット選定や見込み顧客のリストアップから接点を構築し、商談前に事前ヒアリングを実施します。ヒアリングを実施することで、見込みの高い顧客との商談機会のみを創出できます。受注条件に合致した企業のみをフィルタリングするヒアリング項目を業務設計時に協議し、PDCAを回しながら運営します。

主な施策

ターゲット選定、ターゲットリスト作成、ヒアリング資料作成、トークスクリプト作成、アポイント(架電、メール)、資料作成、一次商談(オンライン・オフライン)、フォロー

インサイドでアポイント~受注獲得まで行う場合

サービス2:インサイドでアポイント~受注獲得まで行う場合

ターゲット選定や見込み顧客のリストアップから接点を構築し、電話もしくはWeb会議ツールを利用したオンライン商談で受注まで完結することが可能です。サブスクリプション型のビジネスモデルや、パッケージされたわかりやすいサービスとの相性が良いです。

主な施策

ターゲット選定、ターゲットリスト作成、ヒアリング資料作成、トークスクリプト作成、アポイント(架電、メール)、資料作成、オンライン商談、セミナー、フォロー

インサイドで受注獲得~カスタマーサクセスまで行う場合

受注獲得の際の商談時にキックオフや導入における成功条件などの擦り合わせを行い、導入顧客を成功に導く支援を行います。カスタマーサクセス組織立ち上げから貴社スタッフとの連携まで、営業視点での価値を提供します。

主な施策

プログラム策定、利用チェック項目策定、効果検証、改善案提示、業界業種など影響度の高いカテゴリーチェック

インサイドセールス支援の支援体制・支援範囲

支援体制はプロジェクトにチーフが1人+納品メンバー2名以上という組織で構成されます。それぞれの役割は以下の通りです。

チーフ(1名):業務設計内容の推進、PDCA及びメンバー管理と進捗の報告共有
メンバー(2名~):業務設計内容の遂行及び業務内容のPDCA

支援体制のイメージ

支援体制のイメージ
  • コロナウィルス感染拡大防止のため原則非常駐にてご支援させていただきます。常駐希望の場合は営業担当にご連絡ください。

支援範囲

セレブリックスの業務範囲とお客様の業務範囲は以下の通りです。実際にはお打ち合わせして、詳細を決定します。

セレブリックスの業務範囲
  • サービス理解
    – 訴求ポイントの明確化
  • 3C分析
    – 導入事例、活用事例、成功事例
    – FAB(特徴/利点/利益)
    – 市場調査
    – 競合調査
  • セールスコンテンツ(テック含む)の作成および確認
  • リスト精査
  • セールス手法の確立
  • 支援活動
お客様の業務範囲
  • 予算取り
  • 意思決定
  • 商材レクチャー
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日々のデータから導いたメソッドで支援します
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支援開始までの流れ

01

営業代行の企画提案の実施

弊社の営業コンサルタントから、営業代行の企画提案をさせていただきます。スケジュールや体制、シミュレーション等の諸条件をご確認ください。

02

業務委託契約の取り交わし

営業代行の条件を双方で詰めたら、お申込や契約の手続きに移ります。主に契約期間や委託費用等の契約内容を取り決めます。

03

専属チームの決定と配属

貴社の営業アウトソーシングプロジェクトにおける、専属チームの手配を行います。事前の面談等はできませんが、委託条件に合わせた人材を選任いたします。

04

キックオフ

目的や目標の摺り合わせ、商品のレクチャー等を実施いただき、稼働後に齟齬がないよう、双方で気になるポイントや注意事項の最終確認を行います。

05

プロジェクトのスタート

いよいよ営業代行がスタートします。お申込みをいただいてから、代行の開始までおおよそ1か月程度かかります。

成果事例サンプル

支援期間5ヶ月間で137件の新規アポイントを獲得

プロジェクト概要
クライアント

国内スタートアップ企業

プロジェクト目的

新規アポ獲得、新規有効商談創出

支援概要
支援内容

アウトバウンドによるアポイント獲得及び一次商談の代行

支援期間

5ヶ月間

支援体制

チーフ1名、プレイヤー3名(インサイドセールス3名)

KPI

コールアポ率、コールコンタクト率

ターゲット

地方大手・中小企業(従業員規模150名以上)

成果

ターゲットセグメントごとの定量分析、テレアポ・商談の定性分析を実施。マクロ環境などをスクリプトに組み込むことによってアポ量産に成功し、支援期間5ヶ月間で137件の新規アポイントを獲得。サービス感度の高いターゲットの特定と営業手法の型化に成功。

よくある質問

どのような商材でも電話で受注獲得できるのでしょうか?

商材により、電話で受注を獲得できるものとできないものがございます。サービスの受注単価・リードタイムや 必要とされる知見・知識、ターゲット企業の業界リテラシーなどにより判断させて頂きますので、まずはご相談ください。内容に応じて最適な提案をいたします。

営業ターゲットが明確な場合は、そこに対して営業をしてもらえるのですか?

はい、もちろん可能です。営業ターゲットが明確なのであれば、そこに対して迅速に営業活動を仕掛けられます。ターゲットは明確だがリスト化されていない場合にはターゲットリスト作成からのご支援も可能です。また、場合によっては更なる成果創出のため、他のターゲットをご提案させていただくこともございます。

担当の方に事前にお会いしたいのですが可能ですか?

お申込み後の顔合わせは可能です。「営業派遣」とは違いますので、事前の担当者紹介はしておりません。プロジェクト開始前に顔見せや打ち合わせのお時間をいただきますので、その際にご紹介させていただくことは可能です。

活動場所はどこになるのですか?

基本的には弊社内で営業活動を行います。ただ、ご要望や条件によっては御社内での活動も可能ですので、まずはご相談ください。

お願いした場合、どんな方が実際に担当するのですか。

弊社にはIT、飲食、人材、製造など様々な業界での営業経験者が多数在籍しております。また、弊社の営業メンバーは多くのお客様の営業支援を達成しているので、通常では経験できないほど多くの業界に精通しています。その中でも、特にお客様の営業活動と親和性が高いメンバーを担当に設定いたします。

まだ発注するかどうか決めておらず、まずはご相談という形でお時間頂きたいのですが大丈夫でしょうか?

情報収集や比較検討を目的にご連絡される方もいらっしゃいます。弊社のサービス内容や営業スタイル等をご説明しますので、ご納得の上で一緒に仕事ができたらと考えております。まずはお気軽にお問合わせください。

営業代行サービスの導入を検討中の方におすすめのサービス

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