コラム/営総研

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この記事では、アウトバウンドコール（新規開拓営業）を想定して、トークスクリプトが必要な理由5つをご紹介します！

Japan Sales Collection 2023とは？3つの見どころを紹介

Japan Sales Collection 2023 (以下、JSC2023) は、ひと言で表すならば『営業版のフェス』です。メインコンテンツは、1日目「企業対抗営業コンテスト」、2日目「営業トークセッション(全5部)」の2本立てです。2/7(火)・2/8(水)の2日間に分けて開催されます。

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フィールドセールスインサイドセールスマネジメントカスタマーサクセス

BtoB商材に強い営業代行会社10選 | 導入前の選定ポイント

｢BtoBに強い営業代行会社が知りたい｣｢営業代行を頼みたいが、どの会社がいいのかわからない｣と思っていませんか？営業代行と言っても、依頼できる営業フェーズや得意な業界、これまでの実績などさまざまです。そこで今回のコラムでは、【営業の戦略・戦術立案から、受注獲得まで】全フェーズに対応できる会社に絞り、BtoBの営業代行を26年行ってきたセレブリックスが、商談時にコンペになったり、お客様先で同時に営業活動をおこなったり、よく顔を合わせる企業を中心に｢BtoBが得意な営業代行会社｣を10社紹介しています。 BtoBに強い営業代行会社はどこなのか。その中から自社に合う企業をどうやって選ぶのかなど、営業代行を検討しているみなさまの参考になれば幸いです。

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営業組織強化

営業ロープレは意味ない？ロープレを実施する3つのメリットとコツ

営業のマネージャーやリーダーが一度は悩む部下育成。昔であれば、自分を見て技術を盗め！で済んだかもしれませんが、それだけではなかなか成長しないのが今の時代です。同じ事でもイチ言えば本質を理解して、すぐに自分の術にできる優秀な営業パーソンもいれば、何度見せても、指導しても思うように上手くいかない営業パーソンもいます。最も危険なのは、上司の前ではわかった素振りをするのに、実際の商談では全く異なる営業活動をしているケースです。そんな悩みが尽きない部下育成ですが、正しいスキルを学び、そして実際に身につけるために、ロールプレイングを取り入れた研修を行うことをおすすめします。実践型研修と呼ばれる、体験や実践を取り入れた教育方法です。今回のコラムは、なぜ営業のスキルアップにロールプレイングが一番適しているのか、その理由やメリットを解説いたします。

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フィールドセールスインサイドセールス

テレアポ代行のおすすめ10選｜成果が出やすい企業やメリットを紹介

｢良いテレアポ代行会社が知りたい｣｢営業代行を頼みたいが、どの会社がいいのかわからない｣と思っていませんか？テレアポ代行会社と言っても、得意な業界や対応業務、これまでの実績などさまざまです。そこで今回のコラムでは、【リストやスクリプトなどテレアポの準備段階からアポイント獲得まで】を対応している会社に絞り、1992年の設立からテレアポ代行を行ってきたセレブリックスが、商談時にコンペになったり、お客様先で同時に営業活動をおこなったり、よく顔を合わせる企業を中心に、｢テレアポ代行会社｣を10社紹介しています。テレアポ代行を検討しているみなさまの参考になれば幸いです。

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インサイドセールスカスタマーサクセス

人の心を動かすプレゼンテーションの話し方と伝え方のコツ

人の心を動かすプレゼンテーション、第二弾は「話し方と伝え方」です。いくら魅力的な資料を作っても、当日ユーザーを惹き込む伝え方ができなければなかなか興味をもってもらえません。原稿を覚えるのはもちろんですが、それ以外に当日意識したいのは、「声・姿勢・動作」の3つです。これまで数々の登壇やセミナーをおこなってきた弊社今井が工夫してきたこと、ポイントをまとめました。それぞれどんなことを意識すれば良いのか具体例を交えて解説します。

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新規事業開発でフレームワークを使うべき理由とフレームワーク3選

担当者を悩ませる、サービスや市場の分析と検証。事業計画の時点で軽い気持ちで進めてしまうと、事業撤退になってしまうことがあります。この記事では、新規事業開発に使えるフレームワークをご紹介します。フレームワークが必要な理由、フレームワークを使う際に気を付けるポイントなど解説いたします。ぜひご覧ください。

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顧客から7つの事実を引き出すファクトファインディング(課題設定)のコツ

商談で、お客様も気付いていないような刺さる提案ができるようになりたいと思っていませんか？ファクトファインディングとは、お客様がまだ気付いていない課題を見つけ出す力『課題設定力』を指します。ファクトファインディングスキルを高めることができたら成果が変わるとわかっていても、「何をどう強化すべきなのか」を言語化できている人は少ないです。そのため、結局トップセールスに頼るしかない…という企業が多いと思います。この記事では、セレブリックスが実証実験をもとに定義した「課題設定の公式」をもとに、ファクトファインディングのフレームワークと事実を見つけるためのコツを3つ紹介します。

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商談で質問をされて「わからない…」と思ったときの対処法3選

質疑応答に万全の準備をして臨んだものの、予想外の質問が飛んできてしまい頭が真っ白になってしどろもどろに…。そんな経験をしたことはありませんか？商談に限らず、いろいろな場で予想外のことは起こるものですし、何を聞かれるかわからない状況を「怖い」と感じるのは当然のことです。質問の答え方が「わからない…！」となったとき、どうしたら良いのか。対処法を3つ紹介します。

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商材を好きになれない人が知っておくべき商材知識の深め方【5ステップ】

「自社商材が好きになれない…」「商材に興味が一ミリももてない…」とお悩みではありませんか？あなたが商材に興味をもてないのは、商材について何を調べたらよいのか知らないからかもしれません。商材の情報を集め、知識として自分のなかに溜めていくことで、自信をもって説明できたりお客様の疑問にすぐ答えることができるようになるなど、各段に営業しやすくなります。この記事では、商材に興味をもつために何をしたら良いか、商材知識の深め方について解説します。

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