営業代行を導入する前に確認すべきポイント7選
営業代行選びで失敗したくない。そんな方に向けて、営業代行を導入する前に確認しておくべきポイントをまとめました。営業代行は一度導入すると数か月は工数がかかり、違和感を覚えてもすぐにはリプレイスできないのが難点です。商談でどんなことを聞けばいいのか、どんな点に注目して見極めればいいのか、具体例を交えてご紹介します。
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記事を見る新人の営業パーソンが、最低限知っておくべき基本的な3つの考え方についてご紹介いたします。 この考え方を知っておけば、同僚より一歩先に進むことができるかもしれません。
記事を見る特に新人の営業パーソンが新規開拓営業を行って断られることに敏感に反応してしまい、人とと話すことが怖い、と感じてしまうことがあります。 本コラムでは、営業活動を行うのが怖いと感じたときの心得と、克服するための考え方について解説いたします。
記事を見る本コラムでは、サービスを開始した後にキックオフで顧客とすり合わせるべきこと、握るべきことの具体例について触れていきたいと思います。
記事を見るPPM分析とは「プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント」の略であり、大手戦略コンサルティング会社の【ボストン・コンサルティング・グループ(略してBCG)】が、1970年代に開発したフレームワークのひとつです。 この分析方法を活用すると市場の成長率やマーケットシェアなどの側面から、自社がどのような立ち位置に在るかを客観的に分析することができます。 今回はこれらの活用方法を交えながら「PPM分析」について解説いたします。
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記事を見る「DX化」や「セールステック」という言葉が注目されています。事実、営業組織・営業活動をデジタル化・クラウド化して、成果向上や営業活動の効率化をしたいというご相談を多くいただくようになりました。 本コラムでは、セールスツールの導入を検討されている方に向けて、導入時に気を付けることや失敗しやすいポイントをお伝えいたします。
記事を見る顧客から受注をいただくためには、顧客のメリットを最大化させるための提案書の作成が求められます。 自社商品を導入することで、どのようなメリットがあり、最終的にどれだけの利益を生み出すのかを顧客に伝えなければならないのです。営業で提出する提案書は、簡潔かつ分かりやすく作られている必要があります。要点がわかりづらい提案書は、それだけで顧客の興味を損なう可能性が高くなるからです。 そこで、今回のコラムでは提案書を書くためのコツも含め、良い提案をするための心得をご紹介いたします。
記事を見るマーケティングという名が用いられていますが、この考えや取り組みを推進する必要があるのでは、むしろセールスの現場、つまりは営業部門で大切にしなければならない考え方と言えます。 そこで、今回のコラムでは「アカウントベースドマーケティング」について解説するとともに、後半では具体的な成功に向けた方法もご紹介していきます。
記事を見るカスタマーサクセスとは、既存顧客の維持や単価向上により、一顧客当たりのLTV(顧客生涯価値)を最大化することです。 この記事では、カスタマーサクセスが普及してきた背景や業務のプロセス、さらにカスタマーサポートとの違いを解説します。
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