コラム/営総研

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レジリエンスとは、直訳すると『回復力・復元力・弾力性』などという意味を持つ言葉ですが、そこから転じて『予想外の状況や環境の変化(＝ストレス)にをバネにして成長するしなやかな強さ』という意味合いで使われています。

【仮説検証】話す速さを変えたらNGの確率は変化する？

みなさまは、｢アナウンサーが文字を読むスピード｣をご存じですか？｢おおよそ1分間に300文字｣このペースが聞いていて理解しやすいと感じる速度だそうです。営業電話も同じなのではないか？というところから着想を得て、弊社セレブリックスで請け負っているとある営業代行プロジェクトで行った検証を紹介します。

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インサイドセールスマネジメントテレアポ BtoB営業調査レポートすべて

データドリブンセールスとは？２つの役割と推進に必要な条件

本コラムではデータドリブンセールスとは何なのか、そして、データドリブンセールスを実現するための環境づくりについてお伝えいたします。

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フィールドセールスインサイドセールスマネジメント営業組織の強化すべて

新プロダクトをPMFフェーズに引き上げる5つのポイント

テストマーケティング／テストセールスを行なう中で見えてきた、新プロダクト、特にサブスクリプションモデルのプロダクトをPMFフェーズに持っていくためのポイントをお伝えいたします。

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マネジメント営業組織の強化すべて

図解で読み解くデータドリブンセールス｜データの溜め方、取り出し方

データドリブンセールスを実現するために、とても重要になるのは「①データの溜め方」「②データの取り出し方」もう本当に突き詰めるとこれだけです。では、この二つをどのように成功させるか考えてみましょう。

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フィールドセールスインサイドセールスマネジメント営業組織の強化 BtoB営業すべて

どんなに魅力的な商材であっても、ニーズがなかったり、競合他社が強すぎたりする場合は戦略を考え直さなくてはなりません。ビジネスはこれらの市場調査や競合調査を元に、自社だけの強みを前面に押し出して市場シェアを獲得していくのが基本です。市場を知らずに新規参入するのは、さまざまな理由からオススメできません。今回のコラムでは営業活動に必要な市場調査の概念から、具体的な調査プロセスについて詳しくご説明いたします。

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事前準備営業組織の強化マーケティングビジネススキル BtoB営業すべて

カスタマーサクセスとは？仕事内容や身につくスキルを解説

SaaSや、サブスクリプションモデルのサービスが世の中に広がったことによって着目されているカスタマーサクセス。一方で、企業によってカスタマーサクセスの考え方はそれぞれであり「正解」がはっきり見えていないのが現状です。この記事では、営業支援会社が考えるカスタマーサクセスという仕事と、仕事を通じて身につけられるスキルや展望についてお伝えいたします。

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カスタマーサクセス営業組織の強化 BtoB営業すべて

営業代行サービスでよくある質問まとめ｜支援内容、支援領域、人材、価格

セレブリックスに来るお問い合わせのなかで、営業代行についてよくある質問をまとめました。営業代行を検討している方はぜひ参考にしてください。

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営業組織の強化 BtoB営業

インサイドセールス(非対面商談)とは？対面商談とは違うメリットとデメリット

近年、顧客先に訪問して行う商談ではなく、電話やメールだけで完結する非対面商談が人気を集めています。テレアポとは異なり、電話で話す目的は、商談、つまり、受注の獲得です。内勤営業や非対面商談はインサイドセールスとも呼ばれ、訪問営業とは違ったメリットとデメリットがあります。今回のコラムでは、インサイドセールスの基本から利点と注意点についてご紹介いたします。

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インサイドセールス BtoB営業すべて