コラム/営総研

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データドリブンセールスを実現するために、とても重要になるのは「①データの溜め方」「②データの取り出し方」もう本当に突き詰めるとこれだけです。では、この二つをどのように成功させるか考えてみましょう。

市場調査とは？営業活動との関係性と市場調査のプロセスを解説

どんなに魅力的な商材であっても、ニーズがなかったり、競合他社が強すぎたりする場合は戦略を考え直さなくてはなりません。ビジネスはこれらの市場調査や競合調査を元に、自社だけの強みを前面に押し出して市場シェアを獲得していくのが基本です。市場を知らずに新規参入するのは、さまざまな理由からオススメできません。今回のコラムでは営業活動に必要な市場調査の概念から、具体的な調査プロセスについて詳しくご説明いたします。

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事前準備営業戦略

カスタマーサクセスとは？仕事内容や身につくスキルを解説

SaaSや、サブスクリプションモデルのサービスが世の中に広がったことによって着目されているカスタマーサクセス。一方で、企業によってカスタマーサクセスの考え方はそれぞれであり「正解」がはっきり見えていないのが現状です。この記事では、営業支援会社が考えるカスタマーサクセスという仕事と、仕事を通じて身につけられるスキルや展望についてお伝えいたします。

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マネジメントカスタマーサクセス

営業代行サービスでよくある質問まとめ｜支援内容、支援領域、人材、価格

セレブリックスに来るお問い合わせのなかで、営業代行についてよくある質問をまとめました。営業代行を検討している方はぜひ参考にしてください。

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フィールドセールスインサイドセールスカスタマーサクセス

インサイドセールス(非対面商談)とは？対面商談とは違うメリットとデメリット

近年、顧客先に訪問して行う商談ではなく、電話やメールだけで完結する非対面商談が人気を集めています。テレアポとは異なり、電話で話す目的は、商談、つまり、受注の獲得です。内勤営業や非対面商談はインサイドセールスとも呼ばれ、訪問営業とは違ったメリットとデメリットがあります。今回のコラムでは、インサイドセールスの基本から利点と注意点についてご紹介いたします。

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インサイドセールス

営業組織を強化する「社内コミュニケーション」の高め方

営業組織を強化する上で、「社内コミュニケーション」の活性化は重要な施策のひとつです。この記事では、組織がもつコミュニケーションの課題や、組織・上司・部下・同僚の4つの視点からコミュニケーションを高める具体的な方法について解説します。

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マネジメント

他部署の責任者につないでほしいときのアプローチ方法【トーク例付き】

先日このような体験をしました。駅のホームにいると知らない番号から携帯電話に着信が。電話にでると『○○社の■■と申します。恐れ入りますが、今井さまのまわりに総務のご責任者の方はいらっしゃいますか？』との訴求がありました。

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フィールドセールスインサイドセールス今井コラム

選ばれ続ける営業がもっている4つの自信｜営業の心構え

顧客と信頼関係を構築し、顧客に選ばれるためには、「自信」をもつことが不可欠なのです。では、営業パーソンとして具体的にどのような自信をもつべきなのでしょうか。

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フィールドセールスインサイドセールスマネジメント教育

PM理論とは？4つのリーダーシップと目標達成能力を向上させるポイント

人材を維持するために大切なのは、部下や従業員からどれだけ人望を集め、なおかつ従業員たちが長く働きたいと思えるような環境を作り上げることです。そうした集団維持のために活用できるリーダーシップの考え方のひとつに「PM理論」というものがあります。今回のコラムでは、集団維持やリーダーシップに役立つPM理論とその活用法について詳しくご紹介いたします。

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マネジメント

営業なら知っておきたいwebマーケティングの手法5選

一流の営業パーソンになるためにはマーケティングの知識が欠かせません。マーケティングの精度が上がれば上がるほど、自社商品を売り込むべき｢顧客のニーズ｣を正しく掴むことが出来るため、売上向上につながるのです。そこで、今回のコラムでは、最近中心になってきている、web周りのマーケティングについてお伝えいたします。

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