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プライベートでの生成AI使用経験​ / セレブリックス営業総合研究所

「プライベートでの生成AI使用経験」についての簡易調査報告書は、外部の調査期間を活用し2023年12月8~12月23日、1019名に行った調査結果の一部をまとめたものである。営業職に従事する23歳~59歳を対象とし、プライベートでの生成AIの使用経験について調査した。

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openpage藤島社長が紐解く、セレブリックスのカスタマーサクセス【後編】

日本のカスタマーサクセス業界における第一人者である、株式会社openpage代表取締役/実践カスタマーサクセス著者の藤島誓也さんとセレブリックスの城戸が、弊社のカスタマーサクセス代行の取り組みについて対談しました。前編では「セレブリックスのカスタマーサクセスサービスの特徴や強み」について、そして後半では「セレブリックスのメンバー教育についての仕組」をテーマにお話しいただきました。

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営業における生成AI活用の実態調査レポート Vol.1 / セレブリックス営業総合研究所

営業における生成AI活用の実態調査レポート(以下、本レポート)は、営業職を取り巻く生成AIの普及度合いとその実用性を明らかにするための調査報告資料である。今回の調査は、外部の調査機関に登録している1,019名の法人営業に従事する23歳~59歳までを対象とし、性別、住所、業界、従業員規模を限定せずに行った。

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2023年最も気になっているワード​について / セレブリックス営業総合研究所

「2023年最も気になっているワード​」についての簡易調査報告書は、営業総合研究所所長の今井が運営するX(旧Twitter)アカウントにて、アンケート機能を活用し2023年8月258名に行ったアンケート結果をまとめたものである。X(旧Twitter)の投稿文にて「営業組織において気になっているワード」に関し、4つの選択肢から集計を行った。

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パフォーマンスマネジメントは個別面談(1on1)から始めよ!勝手に伸びるチームの習慣

営業は個人の力といわれていた時代は終わりました。一人一人の強みや魅力を営業力に転換していく、多様性を歓迎するone teamの時代に私たちは生きていきます。 社員の能力やモチベーションを最大限引き出し、目標達成に向けて主体的に行動できるチームに育てる方法をパフォーマンスマネジメントと呼びます。セレブリックスが誇る営業力を支えるパフォーマンスマネジメントの秘密をこっそりお伝えします。

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説明できる?インバウンドセールスとアウトバウンドセールスの違い

営業・セールスと聞くと飛び込み訪問や、かたっぱしから電話をかけていくような手法を想像する方が多いと思います。 しかし近年はそのような手法だけではなく、見込み顧客自身が企業へ問い合わせを行い、購入を促すインバウンドセールスが注目を集めています。今回はアウトバウンドセールスとの違いや、言葉が似ているせいで混同されやすいインサイドセールスとの細かな違いを徹底解説します。

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