テレワークやハイブリットワークが浸透してきた今、改めて心理的安全性、メンタルヘルス、1on1など、社内コミュニケーションにまつわるキーワードを目にする機会が増えました。 特に営業職は社内外含めコミュニケーションが必須な職種であると言えます。 顧客とのコミュニケーションが多く発生する営業職は、社内のコミュニケーションはどのような頻度・方法が適切と言えるのでしょうか？ 今回セレブリックス営業総合研究所では、 営業職における社内コミュニケーション頻度・方法の実態 社内コミュニケーションと組織内の関係性・ストレス度合との相関関係の有無 について、簡易調査を実施いたしました。
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「営業代行に依頼したら効率的に成果が出るだろうか？」 「営業代行に依頼してみたいけど、多すぎて選べない…」 そう思ったことはありませんか？ この記事では25年以上営業代行事業をしてきた 弊社セレブリックスが、営業代行に依頼する前に知っておくべき基本的な知識を網羅的に解説しています。メリットやデメリットはもちろん、営業代行に向いている商材や向いていない商材の特徴、数多くの営業代行会社のなかでどんな点に注意して選ぶべきかといったポイントもまとめました。
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問い合わせはあるのになぜか契約まで進まない。受注までが難しいとお悩みの方へ、リードの質を高めるために必要なこととは？その先の進め方は？ 今回は、質の高いリードの獲得方法とその後のステップを徹底解説します。
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メーカーの営業活動には、さまざまな課題が生じます。本記事では、メーカーが陥りがちな営業課題や、課題を解決するために押さえておきたいポイントを解説いたします。
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メーカーでは、販路を拡大するための小売店への営業活動が重要です。本記事では、メーカーから小売店に向けた営業戦略の立て方や、具体的な施策を紹介いたします。
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｢プライベートでの生成AI使用経験｣についての簡易調査報告書は、外部の調査期間を活用し2023年12月8~12月23日、1019名に行った調査結果の一部をまとめたものである。営業職に従事する23歳～59歳を対象とし、プライベートでの生成AIの使用経験について調査した。
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営業の必須スキルとして、相手に伝わる話し方が非常に重要です。 営業は顧客との関係構築や信頼の構築に重点を置く職業であり、相手に伝わる話し方はその土台となります。 本コラムでは、営業力を高めるための相手に伝わる話し方について詳しく説明します。
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日本のカスタマーサクセス業界における第一人者である、株式会社openpage代表取締役/実践カスタマーサクセス著者の藤島誓也さんとセレブリックスの城戸が、弊社のカスタマーサクセス代行の取り組みについて対談しました。前編では｢セレブリックスのカスタマーサクセスサービスの特徴や強み｣について、そして後半では｢セレブリックスのメンバー教育についての仕組｣をテーマにお話しいただきました。
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営業における生成AI活用の実態調査レポート(以下、本レポート)は、営業職を取り巻く生成AIの普及度合いとその実用性を明らかにするための調査報告資料である。今回の調査は、外部の調査機関に登録している1,019名の法人営業に従事する23歳～59歳までを対象とし、性別、住所、業界、従業員規模を限定せずに行った。
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