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インサイドセールスとテレアポの違いとは?アウトソーシングを選ぶポイント

インサイドセールスとテレアポはよく混同されがちですが、そもそも対比できるものではありません。「インサイドセールス業務の一部にテレアポが含まれている」が正解です。アウトソーシングを検討した際には、両方架電をおこなえるため、どちらを導入するべきか迷ってしまうこともあるかと思います。そんな方に向けて、この記事ではインサイドセールスとテレアポの違いと、営業をアウトソーシングするならどちらを選ぶべきか確認しておきたいポイントをご紹介します。

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営業マネージャーのための生成AI活用|活用の基本と5つのステップ

営業組織の中でも、業務プロセスに生成AIを取り入れる企業が少しずつ増えてきています。 生成AIの活用方法の事例や体験談が増えたことで、イベントやコラム等で情報を仕入れやすくなってきました。 しかしその一方で、営業マネジメントにおける生成AIを活用する上での注意事項やポイントに関する記述や情報は少ないのが現状です。そこで、営業支援を行うセレブリックスの体験談や営業コンサルティングを行う中でアドバイスしていることなどをこの記事ではまとめていきます。

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「SQiL Career Agent」とは?営業スキルの視える化を実現する3つの強み

営業職の方が、転職の時に悩むポイントの1つ「自身の営業スキルとは具体的に何なのか」 また、営業職を採用する側の企業も「どんな営業スキルを持った方を採用すれば、自社でも活躍してくれるのか」という難しい問いに日々頭をひねらせています。 この営業パーソンと企業、双方のお悩みに着目し、営業に特化した人材紹介サービス「SQiL Career Agent」を立ち上げた梅田さんにインタビューを決行しました!人材紹介サービスを立ち上げたきっかけや想い、「SQiL Career Agent」だからできることをご紹介します。

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マーケ施策のコアとなる3つの要素|誰に/何を/どのように

これまでに、自社組織のマーケティング活動として、ウェビナーを行ったり、メルマガやコラムで情報発信を行ったりしつつ、お客さまのイベントの企画~運営のご支援を行ってきました。その経験の中で感じた【マーケ施策を行う上で重要なこと】や【学んだこと】について本コラムにまとめております。<これからマーケティングに携わる方>や<メンバーマネジメントをしていてマーケター1年目を育てている方>、<初心に帰ってマーケ施策を1から考えなおしたい方>の何かお役に立てればと思っております。

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後悔しないために知るべき営業代行のデメリット3選

「アウトソーシングで失敗したくない…」「スキル不足な担当者をつかまされたくない…」 アウトソーシングを検討する際、このような不安がありませんか?営業代行は一度始めると最低でも数か月はやめることができないため、事前にデメリットを把握しておくことが重要です。営業代行のデメリットは以下のとおりです。   ・成果や活動品質のコントロールが難しい ・プロジェクト開始後の変更がききにくい ・コストがかかる   今回は、営業代行会社を活用するデメリットと、どのような視点をもって営業代行会社を選ぶべきかをお伝えします。営業代行のデメリットを知りたい方はぜひ参考にしてみてください。

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知っておくべき営業代行のメリット15選|比較表つき

営業代行にはどんなメリットがあるのか知りたいと思っていませんか?   営業代行サービスを活用するメリットは大きく分けて3つです。「売上が上がる」「効率化できる」「コストを削減できる」といった特徴があります。   営業代行のメリットを解説している記事はたくさんあるものの、いざ調べてみると「結局自社にとって本当に営業代行が最適か判断しづらい」と感じることはないでしょうか。そこで今回は、1992年の創業以来課題を解決し続けてきた弊社セレブリックスだからこそお伝えできる、営業代行のメリットをご紹介します。営業代行のメリットだけでなく、営業代行と同時に検討することの多い「フリーランス」とのメリット比較表も公開します。   営業代行にどんなメリットがあるのかざっくり知りたい、他のアウトソーシング手法と一緒にメリットを比べてみたいという方はぜひ参考にしてみてください。

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2025年のカスタマーサクセス組織はどう変わるのか~守りのカスタマーサクセスから攻めのカスタマーセールスへ~

いま、SaaSビジネスを取り巻く環境が大きく変わっています。これまでは新規顧客の獲得が最優先でしたが、最近では既存顧客の満足度を高め、さらに追加の売上を得る仕組みづくりが重要視されています。そこで、従来のカスタマーサクセスが大きく見直されています。これまでは『解約を防ぐ活動』がメインでしたが、近年は本格的に『売上に直結する活動』へと舵を切る組織が増えています。本コラムでは、現在トレンドとなっているCS組織の変化を、一緒に見ていきましょう。

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