AIを活用したロールプレイング支援（ナレッジワークAI営業ロープレ）

モノ売り型から、顧客課題を捉えるコンサルティング営業へ。営業変革を進めても、実践とフィードバックがなければ、現場は元の営業スタイルに戻ってしまいます。

本サービスは、日々のロールプレイングを通じて新しい営業の型を繰り返し実践し、現場への定着を支援します。

営業マネージャーは、日々の業務に追われ、育成に十分な時間を割けません。さらに、コンサルティング営業の観点で的確なフィードバックを続けるのも大きな負担です。

セレブリックスの営業ノウハウを活用したAIが、ロープレとフィードバックを支援し、営業担当者の自律的な成長を促します。

本サービスには、13万部を超える営業書籍『Sales is』で体系化された営業の考え方やあり方が組み込まれています。

AIアバターとの商談内容に対して、営業の原理原則をもとに改善点と次のアクションをフィードバック。繰り返し実践することで、営業担当者を理想の状態へ導きます。

ファクトファインディング™とは、単にお客様の現状を正しく聞き取ることではなく、客観的事実を把握し、お客様と共に真の課題を見つける問いを中心とした対話術です。問いの力を身につけて、お客様をあるべき姿に導くスキルを磨くために繰り返し練習ができます。

※ナレッジワークAI営業ロープレに、セレブリックスのノウハウを組み込んだ環境により実践できるスキルです。

自主提案とは、顧客からの相談を待たず、営業側が顧客やテーマを選び、仮説を持って提案機会をつくる営業活動です。外部環境にも左右される売上・受注とは異なり、営業側の行動変化を捉えやすいため、営業改革の成果を測る指標になります。
AIロープレでは、顧客との対話を繰り返しながら真の課題を発見する力を磨けるため、顧客自身も認識していなかった新たな提案機会の創出につなげられます。

※ナレッジワークAI営業ロープレに、セレブリックスのノウハウを組み込んだ環境と伴走支援により実現できる営業手法です。

ロールプレイングの結果から、個人の得意・不得意だけでなく、組織に共通する営業課題も可視化します。データから見えた課題に対して、セレブリックスのコンサルタントが育成施策や営業プロセスの改善まで伴走します。

営業担当者が自ら学び、成長できる環境をつくりませんか。
サービスの詳細や導入方法について、お気軽にお問い合わせください。