テレアポ代行のおススメ会社10社を徹底比較｜メリットや選定ポイントも紹介

｢良いテレアポ代行会社が知りたい｣｢営業代行を頼みたいが、どの会社がいいのかわからない｣と思っていませんか？

テレアポ代行会社と言っても、得意な業界や対応業務、これまでの実績などさまざまです。そこで今回のコラムでは、【リストやスクリプトなどテレアポの準備段階からアポイント獲得まで】を対応している会社に絞り、1992年の設立からテレアポ代行を行ってきたセレブリックスが、商談時にコンペになったり、お客様先で同時に営業活動をおこなったり、よく顔を合わせる企業を中心に、｢テレアポ代行会社｣を10社紹介しています。

テレアポ代行を検討しているみなさまの参考になれば幸いです。

※2023年12月1日時点で各社のwebサイトに掲載されている情報をまとめて記載しております。掲載させていただいた企業様で、内容の修正等ご要望があればご遠慮なくご連絡ください。

「営業代行がどんなサービスか直接話を聞きたい」「どのような方向性で営業代行を利用していけばいいか相談したい」営業代行サービスに興味をお持ちでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。セレブリックスの営業代行サービスでは、正社員中心の営業メンバーが現場の前線に立って貴社の営業活動を推進します。

テレアポ代行とは？

テレアポ代行とは、主に商談のためのアポイント獲得を営業代行会社が請け負うサービスのことです。BDR(プッシュ型)のアポイント獲得部分を指すことが一般的です。

セレブリックスでは｢受注につながるアポイントの獲得｣を大切にしており、KPIであるアポイント数を達成すれば良いという考えではなく、その先の売上を見据えた活動を心がけています。

テレアポ代行の対応範囲イメージ

事例インタビュー
｢営業活動だけにとどまらない価値を提供してくれる。株式会社コンカーがセレブリックスに感じた価値とは？｣

テレアポ代行を活用すると成果が出やすい企業2選

商談のできる営業パーソンが潤沢にいる

テレアポ代行を活用することで、自社の営業パーソンを商談に集中させることができます。

仮に1日8時間の労働のうち、4時間をテレアポ、残り４時間を商談に充てているとした場合、どんなに頑張っても１日3～4商談が限度です。しかし、テレアポを外注することによって、これまでアポイントの獲得に費やしていた時間を商談に充てることができるので、単純に倍の件数こなせるようになります。

単純に、商談に使える時間が多くなる

もし、貴社に商談のできる営業パーソンが潤沢にいるのであれば、テレアポ代行を活用することで、商談数、ひいては受注、売り上げを効率的に伸ばすことができるのです。

一度も電話できていないリストが潤沢にある

｢優れたターゲットリストを作る4つのポイント｣のコラムでも紹介している通り、良いアポイントを獲得するための｢良い営業リスト｣の条件の一つに｢鮮度｣があげられます。リストが潤沢にあるのに、リソースが足りずアプローチができていないとリストの鮮度がどんどん落ちてしまいます。

リードの精査が滞ると、そこから先の営業活動も効率が悪くなってしまう

マーケティング活動が上手くいっていて、営業できるリストが潤沢にある場合、そのリストの精査をテレアポ代行に依頼すると良いでしょう。

例えば、テレアポによって｢アポイントにするべき企業(MQL)｣｢今はアポイントにはしないが、時期を改めてアプローチする企業(SOL)｣｢ターゲットじゃない企業｣に分類することによって、その後の営業活動がスムーズになります。このスクリーニング作業を自社でおこなうと営業活動が鈍化してしまうので、短期間だけ活用できるテレアポ代行を活用すると効率の良い営業活動が実現できるのです。

テレアポ代行を依頼するときに、聞くべき質問3つ

テレアポ代行を検討する際に気を付けるべきポイントを3点紹介します。

リストは準備してくれるのか？またその費用は？

リストの準備をしてくれる企業が多いですが、別途料金がかかる場合もあります。また、自社保有のリストがある場合でも、アポイント目標を達成するには数が足りないということもあるので、問い合わせや商談の際に必ず確認をしておきましょう。

スクリプトは作ってくれるのか？ノウハウは？

トークスクリプトとは、架電をする際にどんな言い回しで何を伝えるかをまとめた台本です。スクリプトの内容次第でアポイント獲得の精度が大きく変わります。テレアポ会社にはスクリプトに関するノウハウが多くあるので、スクリプトを準備してくれる、または、自社のスクリプトにアドバイスをしてくれるようなテレアポ代行会社を選定すると良いでしょう。

アポイントの品質はどう担保されるのか？

アポイントの獲得といっても、ただ数が多いだけではなく、受注につながる質の高いアポイントでなければ意味がありません。テレアポ代行会社選びに失敗しないためにも、アポイント品質の担保をどのように行うのか、アポイントの条件を設定できるのかなど、を必ず確認しましょう。

おすすめの営業代行会社10選

ここからは、テレアポ代行の実績がある営業代行会社を10社厳選して紹介します。
｢リスト及びスクリプトの作成まで行う｣とwebサイトに掲載している代行会社を中心に、テレアポ代行を行うセレブリックスが、商談時にコンペになったり、お客様先で同時に営業活動をおこなったり、よく顔を合わせる企業を中心に紹介いたします。

※50音順
※2023年12月1日時点で各社のwebサイトに掲載されている情報をまとめて記載しております。掲載させていただいた企業様で、内容の修正等ご要望があればご遠慮なくご連絡ください。

1．株式会社セレブリックス

最初に、弊社セレブリックスの紹介をさせてください。

市場調査から受注獲得、その先のカスタマーサクセスまで、お客様の課題に応じた支援が可能です。テレアポ支援の際には、ターゲットの選定からリスト作成、スクリプトの作成などテレアポ業務を遂行するためのあらゆる機能をご提供しております。これまでに1,200社、12,000サービスの業界最大級の実績があり、｢失敗しない方法｣でお客様の営業活動をご支援いたします。

詳しくはこちらの資料をご覧ください。セレブリックスの営業支援サービスについて、｢支援範囲一覧｣｢競合との違い｣｢事例インタビュー｣など、概要をまとめた資料です。

2．インプレックス アンド カンパニー株式会社

市場調査から受注獲得まで、営業活動を一気通貫での依頼が可能です。

テレアポ代行を依頼したいときはもちろんのこと、｢営業活動を改善したいが、明確な課題が分かっていない｣そんな場合に話を聞いてみても良いかもしれません。これまでに400社2,000商材の営業支援実績があり、中でも広告、IT・インフラ、飲食業界で成果を出しているようです。

※参照元：インプレックス アンド カンパニー(株)｢事例紹介｣(https://www.imprexc.jp/case/)

3．株式会社ウィルオブ・ワーク

テレアポ代行だけではなく、市場調査から受注獲得、その先のカスタマーサクセスまで依頼可能です。実績としても、東証プライム市場上場企業から優良ベンチャー企業まで2,800社を超える取引実績があります。

※参照元：(株)ウィルオブ・ワーク 「セイヤク」サービスページ（https://willof-work.co.jp/corp/service/seiyaku/)

4．カクトク株式会社

テレアポ代行以外にも、市場調査から受注獲得までの営業活動を一気通貫で依頼が可能です。
2,000社を超える支援実績が、東証一部上場企業から外資系企業、スタートアップ企業まで、IT、AI、新進気鋭のサービスを中心に幅広い業界に対応しています。

※参照元：カクトク(株) 「事例」（https://kakutoku.jp/lp/client/case)

5．株式会社GrandCentral

テレアポ代行はもちろんのこと、それ以外の営業活動も一気通貫で依頼が可能です。設立2年で既に150社以上の支援実績があり、大手上場企業様からスタートアップ企業様まで、企業規模・業界問わず対応しています。

※参照元：(株) Grand Central ｢お客様の声｣（https://grandcentral.jp/hp/eigyou/#sec-interview)

6．株式会社コンフィデンス

インサイドセールスとして、市場調査やテレアポ、受注獲得まで営業活動を一気通貫で依頼が可能です。IT・web、サービス業等を中心に約1,000社の支援実績があります。

※参照元：(株)コンフィデンス｢会社概要｣（https://confidence.co.jp/company/profile/)

7．株式会社スタジアム

｢BtoB｣×｢IT商材特化｣に強い営業代行会社です。テレアポはもちろんですが、IT商材に強いということもありカスタマーサクセスまで幅広い依頼が可能です。

※参照元：(株)スタジアム｢セールスパートナーズ｣サービスLP
（https://sales-outsourcing.stadium.co.jp/)

8．スマートキャンプ株式会社

インサイドセールスとして、市場調査から受注獲得、その先のカスタマーサクセスまで依頼可能です。SaaS企業におすすめしたいインサイドセールス代行No.1にも輝いており、これまでに200社以上の支援実績があります。

※参照元：スマートキャンプ(株)｢ベイルズ アウトソーシング｣サービスページ
（https://bales.smartcamp.co.jp/)

9．SALES ROBOTICS株式会社

インサイドセールスのプロフェッショナルとして、市場調査から受注獲得、その先のカスタマーサクセスまで依頼可能です。ベンチャーから上場企業まで幅広く、1,000社、2,000商材以上の支援実績があります。

※参照元：SALES ROBOTICS (株)事例ページ（https://salesrobotics.co.jp/case/?inside-sales)

10．ブリッジインターナショナル株式会社

インサイドセールス代行として早期にサービスを開始した企業で、業種・規模問わず300社以上の実績があります。テレアポはもちろん、市場調査から受注獲得、その先のカスタマーサクセスまで依頼可能です。

※参照元：ブリッジインターナショナル(株)事例ページ（https://bridge-g.com/case/)

「営業代行がどんなサービスか直接話を聞きたい」「どのような方向性で営業代行を利用していけばいいか相談したい」営業代行サービスに興味をお持ちでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。セレブリックスの営業代行サービスでは、正社員中心の営業メンバーが現場の前線に立って貴社の営業活動を推進します。

最後に

テレアポ代行会社を選ぶ際のポイントを紹介しました。 弊社の実績・事例に関しては、わかりやすくまとめた資料もございますので、ぜひ、あわせてご確認いただけますと幸いです。
​​​​​​