営業代行 - 法人顧客の開拓

インサイドセールス代行

業務設計から接点構築、オンライン商談、クロージング、受注後の書類回収まで、あらゆる業務を非対面で代行できます。中小企業向けサービスやSaaSなどの営業活動を中心にサポートいたします。

貴社はこんなお悩みを抱えていませんか?

インサイドセールスを効率化したいけど何をすべきかわからない
リソース・ノウハウが不足で、せっかくのリードに営業を掛けられない
対面商談から非対面商談に切り替えられず、実績への影響も懸念している
インサイドセールスが属人化しており、組織内で成果のバラつきがある

こんな企業にインサイドセールス代行がおすすめです

向いている企業例

  • リードに迅速な追客を行い、商機を逃したくない
  • 新規開拓の「型」をプロの知見で早期に確立したい
  • 自社のFSが商談に集中できる環境を作りたい
  • 属人性を排除し、質の高い商談を仕組みで増やしたい

向いていない企業例

  • 自社内にノウハウを蓄積する意向がない
  • 高度な技術理解が必要な商材を扱っている
  • 成果創出に向けた相互連携が難しい
  • ブランド統制なしで、架電数のみを重視したい

セレブリックスが選ばれる3つの理由

Feature
01

営業コンサルの実績も豊富
なので迅速な改善が可能です

新規開拓×法人営業のプロフェッショナルが専任で貴社の新規開拓を担当します。そのため素早い改善活動と労働集約を実現いたします。
Feature
02

柔軟な支援内容と密な連携で安心してお任せいただけます

アポイントから受注後の書類回収まで、あらゆる業務を担当できます。また、必要に応じて貴社マネジメントラインとの定期ミーティングや、打ち合わせを開催します。
Feature
03

豊富なセールスデータによる確実なターゲティング

法人・新規領域で最大級1400社、12700サービス以上と業界最多の営業支援実績。豊富なセールスデータを元にニーズを割り出し、最短・最適な営業活動を実施します。

セレブリックスでは、アポイント前に綿密な業務設計を行い結論回収と契約獲得まで責任をもって担当します。

「何から相談すればいいか分からない」
そんな状態からでも大丈夫です。
セールスのプロが整理をお手伝いします。

(受付時間 平日10:00~18:00)

インサイドセールス代行の支援内容

インサイドでアポイント~一次商談までを行う場合

ターゲット選定や見込み顧客のリストアップから接点を構築し、商談前に事前ヒアリングを実施します。ヒアリングを実施することで、見込みの高い顧客との商談機会のみを創出できます。受注条件に合致した企業のみをフィルタリングするヒアリング項目を業務設計時に協議し、PDCAを回しながら運営します。
インサイドでアポイント~一次商談までを行う場合
主な施策
ターゲット選定、ターゲットリスト作成、ヒアリング資料作成、トークスクリプト作成、アポイント(架電、メール)、資料作成、一次商談(オンライン・オフライン)、フォロー

インサイドでアポイント~受注獲得まで行う場合

ターゲット選定や見込み顧客のリストアップから接点を構築し、電話もしくはWeb会議ツールを利用したオンライン商談で受注まで完結することが可能です。サブスクリプション型のビジネスモデルや、パッケージされたわかりやすいサービスとの相性が良いです。
インサイドで受注までを行う場合
主な施策
ターゲット選定、ターゲットリスト作成、ヒアリング資料作成、トークスクリプト作成、アポイント(架電、メール)、資料作成、オンライン商談、セミナー、フォロー

インサイドで受注獲得~カスタマーサクセスまで行う場合

受注獲得の際の商談時にキックオフや導入における成功条件などの擦り合わせを行い、導入顧客を成功に導く支援を行います。カスタマーサクセス組織立ち上げから貴社スタッフとの連携まで、営業視点での価値を提供します。
主な施策
プログラム策定、利用チェック項目策定、効果検証、改善案提示、業界業種など影響度の高いカテゴリーチェック

インサイドセールス代行の支援体制・支援範囲

支援体制はプロジェクトにリーダーが1人+納品メンバー2名以上という組織で構成されます。それぞれの役割は以下の通りです。
リーダー(1名):業務設計内容の推進、PDCA及びメンバー管理と進捗の報告共有
メンバー(2名~):業務設計内容の遂行及び業務内容のPDCA

支援体制のイメージ

支援体制のイメージ
※コロナウィルス感染拡大防止のため原則非常駐にてご支援させていただきます。常駐希望の場合は営業担当にご連絡ください。

支援範囲

セレブリックスの業務範囲とお客様の業務範囲は以下の通りです。実際にはお打ち合わせして、詳細を決定します。
セレブリックスの業務範囲
  • サービス理解
    – 訴求ポイントの明確化
  • 3C分析
    – 導入事例、活用事例、成功事例
    – FAB(特徴/利点/利益)
    – 市場調査
    – 競合調査
  • セールスコンテンツ(テック含む)の作成および確認
  • リスト精査
  • セールス手法の確立
  • 支援活動
お客様の業務範囲
  • 予算取り
  • 意思決定
  • 商材レクチャー

成果実績

支援期間5ヶ月間で137件の新規アポイントを獲得

プロジェクト概要

クライアント
国内スタートアップ企業

プロジェクト目的
新規アポ獲得、新規有効商談創出

支援概要

支援内容
アウトバウンドによるアポイント獲得及び一次商談の代行

支援期間
5ヶ月間

支援体制
チーフ1名、プレイヤー3名(インサイドセールス3名)

KPI
コールアポ率、コールコンタクト率

ターゲット
地方大手・中小企業(従業員規模150名以上)

成果
ターゲットセグメントごとの定量分析、テレアポ・商談の定性分析を実施。マクロ環境などをスクリプトに組み込むことによってアポ量産に成功し、支援期間5ヶ月間で137件の新規アポイントを獲得。サービス感度の高いターゲットの特定と営業手法の型化に成功。

導入事例

支援開始までの流れ

STEP01

営業支援の企画提案の実施

弊社の営業コンサルタントから、営業代行について企画提案いたします。スケジュールや体制、シミュレーション等の諸条件をご確認ください。
STEP02

業務委託契約の取り交わし

営業代行の条件についてご確認いただいた後に、お申込や契約の手続きに移ります。主に、契約期間や委託費用等の契約内容を取り決めます。
STEP03

専属チームの決定と配属

貴社の営業アウトソーシングプロジェクトにおける、専属チームの手配を行います。事前の面談等はできませんが、委託条件に合わせた人材を選任いたします。
STEP04

キックオフ

目的や目標の摺り合わせ、商品のレクチャー等を実施いただき、稼働後の齟齬が起きないよう、双方で気になるポイントや注意事項の最終確認を行います。
STEP05

プロジェクトのスタート

いよいよ営業代行がスタートします。お申込みをいただいてから、ご支援開始まで1か月程度かかります。

インサイドセールス代行で失敗しないための3つのポイント

☐ Point 01
各プロセスの定義が明確かを確認する
「商談」の定義やターゲット条件を、開始前に細部まで言語化しましょう。
質の高い商談を創出するための第一歩は、ターゲット条件や「商談(アポ)」の定義を細部まで言語化し、両者で認識のズレをなくすことです。この土台が強固であるほど、供給される商談が受注へと繋がりやすくなります。

☐ Point 02
活動ログや録音など透明性があるかを確認する
架電内容や顧客の反応が、ブラックボックス化されず可視化されているかが重要です。
現場の生の声をリアルタイムに共有できれば、営業戦略の迅速な修正が可能になります。

☐ Point 03
ノウハウが自社に蓄積されるかを確認する
代行終了後、トークスクリプトや成功事例が自社資産として残るかを確認してください。
蓄積された知見は、将来の内製化や新人教育における貴重な財産となります。

「何から相談すればいいか分からない」
そんな状態からでも大丈夫です。
セールスのプロが整理をお手伝いします。

(受付時間 平日10:00~18:00)

FAQ(よくある質問)

Q. どのような商材でも電話で受注獲得できるのでしょうか?

A.

商材により、電話で受注を獲得できるものとできないものがございます。貴社サービスの受注単価・リードタイム、 必要とされる知見・知識や ターゲット企業の業界リテラシーなどにより判断させていただいております。まずはご相談いただき、内容に応じて最適なご提案をさせていただければと思います。

Q. 営業ターゲットが明確な場合は、そこに対して営業をしてもらえるのですか?

A.

はい、もちろん可能です。営業ターゲットが明確なのであれば、ターゲット企業に対して迅速に営業活動を実施することが可能です。もちろん、「ターゲットは明確だがリスト化されていない」という場合にはターゲットリスト作成からご支援いたします。
また、場合によっては更なる成果を創出するために、他ターゲットへのアプローチを提案することもございます。

Q. 事前に担当の方にお会いすることは可能ですか?

A.

誠に恐れ入りますが、ご契約前の担当者のご紹介や面談は承っておりません。お申し込みいただいた後であれば、実稼働前のキックオフミーティングやお打ち合わせの機会に、選任された担当者をご紹介することが可能です。

Q. 活動場所はどこになるのですか?

A.

基本的には弊社オフィスにて営業活動を実施いたします。ただし、プロジェクトの特性やご要望に応じて、貴社オフィスでの活動(常駐・半常駐など)にも柔軟に対応しております。ご希望の体制がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

Q. お願いした場合、どんな方が実際に担当するのですか?

A.

弊社にはIT、人材、製造、飲食など、多様な業界で豊富な営業経験を持つメンバーが在籍しております。これまでの数多くの営業支援プロジェクトで培った幅広い業界知見を活かし、貴社の商材や営業スタイルと最も親和性の高いメンバーを担当として選任いたします。

Q. まだ発注するかどうか決めておらず、まずは相談したいのですが可能ですか?

A.

まずは貴社の現状や課題をお伺いした上で、弊社のサービス内容や支援事例をご案内いたします。ご検討の材料としてお役立ていただければ幸いですので、まずはお気軽にお問い合わせください。

会社情報・体制・セキュリティ

運営会社

株式会社セレブリックス

従業員数

1,264名 (2026年4月時点) ※業務委託・派遣・登録スタッフは除く

中途採用率

63%

営業所

  • 東京本社
  • 関西オフィス
  • 御徒町営業所
  • 飯田橋営業所
  • 新宿サテライトオフィス
  • 仙台営業所
  • 福岡営業所

各種許認可

各種許認可労働者派遣事業 / 派13-080582

有料職業紹介事業 / 13-ユ-309538

プライバシーマーク / 10862053(08)

情報セキュリティマネジメントシステム ISO/IEC27001:2022(JIS Q 27001:2023) / IS 810437

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