営業代行 - 小売店の販路開拓
ラウンダー代行・店舗巡回代行サービス
圧倒的な実行力で店頭営業の費用対効果を最大化。"店頭で勝てる"セレブリックスのラウンダーサービス
ラウンダー代行で解決できる店舗巡回・店頭販促の悩み
自社営業だけでは店舗巡回が追いつかず、売場づくり・販促物設置・欠品確認が不十分になっていないでしょうか。営業リソース不足、販売機会ロス、管理負荷といった、メーカー・卸・販売会社に共通する課題を整理します。
自社商品が店舗で優位置をとれていない
新たな販路を開拓できていない
定番棚の獲得後、競合に押し出されて「棚の継続維持」ができない
本部商談の指示が店頭で実行されていない
ラウンダー巡回の費用対効果が見込めていない
スタッフの教育体制が整っていない
他社展開状況・棚シェア率などの情報が欲しい
ラウンダー代行で対応できる業務内容
セレブリックスのラウンド業務代行は単なる店頭作業（商品陳列・POP設置・在庫確認）にとどまらず、店頭調査・売場交渉・レポーティング＆商談解析まで一気通貫で対応します。さらに、現場で得た商談ログをデータ化してフィードバックいたします。
依頼範囲は商材や目的に合わせて柔軟に設計可能です。
1．売場戦略の立案・分析
- 店舗や売場ごとの徹底的な調査・分析・検証
- 店舗責任者が納得する売場戦略の立案
2．店頭での営業・交渉・売場づくり
- 売場獲得およびフェイス拡大・展開の交渉
- 購買意欲を刺激する売場づくり（販売販促）の実施
- 日用雑貨・通信・食品など、多ジャンルの商材における営業活動の代行
- 商品陳列・棚替え対応
- 在庫確認や発注促進の実施
3．管理・報告・改善提案
- 活動内容のレポーティング（報告）
- 店舗ごとの改善点のご提案と伴走サポート
- ラウンダーの稼働・管理・運営の一括サポート
- マーケティングに活用できる「商談ログ・現場データ」のご提供
「何から相談すればいいか分からない」 そんな状態からでも大丈夫です。
セールスのプロが整理をお手伝いします。
（受付時間 平日10:00～18:00）
セレブリックスのラウンダー代行が選ばれる理由
支援チェーン数
70 チェーン
支援店舗数
5,000 店舗
東日本訪問実績（月間）
27,000 件
西日本訪問実績（月間）
14,000 件
Feature
01
01
全国5,000店舗・約70チェーンの豊富な支援実績と流通の知見
全国規模の膨大な訪問実績から得た、チェーンごとの特性、業界の規制、現場のオペレーションに関する深いノウハウを持っています。これを基に、商品のターゲット属性に合わせた確実な戦略を立てられる点が大きな強みです。
Feature
02
02
単なる巡回に留まらない
売場交渉力と売上向上力
ただ商品を並べるだけでなく、経験豊富な精鋭部隊が店舗責任者と直接「売場交渉」を行い、より良いスペースを獲得します。さらに、購買欲を刺激する売場づくりから、レポーティングや改善提案までトータルで売上拡大に伴走します。
Feature
03
03
営業PDCAを加速させる、現場データのフィードバック
毎回の巡回・商談ログをデータ化し、現場の課題解決やアプローチの改善に直結させます。単なる業務代行に留まらず、貴社の次なる戦略（商品開発やプロモーションなど）に活かせる貴重な市場データとして還元します。
セレブリックスが選ばれる理由と強み
セレブリックスは、1,400社、12,700サービスで培った実績をもとに、
膨大なセールスログから成功確度の高いメソッドを体系化。
さらに、メソッドとログを駆使するセールスパーソンが伴奏し、貴社の営業を成果へ導きます。
膨大なセールスログから成功確度の高いメソッドを体系化。
さらに、メソッドとログを駆使するセールスパーソンが伴奏し、貴社の営業を成果へ導きます。
POINT 01
1,400社以上の実績に基づく
「メソッド」
1,400社・12,700サービスの
実績に基づく、「買わない理由
をなくす」営業手法を体系化
実績に基づく、「買わない理由
をなくす」営業手法を体系化
POINT 02
無駄のない体制を構築する
「ヒト」
メソッドとログを基盤に
ハイパフォーマーを量産し、
無駄のない営業体制を構築
ハイパフォーマーを量産し、
無駄のない営業体制を構築
POINT 03
最新の知見をアップデート
し続ける「ログ」
膨大なセールスログを
集積・更新し続け、最新の
知見を常にアップデート
集積・更新し続け、最新の
知見を常にアップデート
ラウンダーの教育・管理・報告体制
代行で不安視されやすいスタッフ品質、教育、稼働管理、報告精度を、現場任せではなく組織として担保。マニュアル・研修・管理体制・レポートで安定運用できる仕組みを構築します。
【研修】業務内容・商材理解に合わせたラウンダー研修
商材特性、訴求ポイント、店舗での確認項目、交渉時の注意点を事前研修。スタッフを単なる作業者ではなく、売場改善を担う担当者として育てます。
▼研修資料例
【品質】巡回マニュアル・活動ルールの設計
訪問時の作業手順、確認項目、報告内容、店舗対応方針をマニュアル化。複数エリア・複数スタッフでも均一な活動品質を維持します。
【管理】稼働管理・品質管理・クレーム対応
訪問進捗、活動内容、報告状況を管理し、遅延や品質低下を防ぐ仕組み。店舗からの指摘・トラブル時の対応体制も整えています。
【報告】写真付きレポート・店頭状況の可視化
陳列、販促物、売場変更、欠品、競合状況などを写真付きで報告。現場に行かなくても店頭状況を把握でき、社内共有や次回施策の判断材料になります。
▼レポート例（活動実績データ）
【提案】報告内容をもとにした売場改善・次回施策の提案
巡回結果を報告で終わらせず、売場改善や販促施策の見直しに活用。現場データをもとにPDCAを回し、次回の本部商談にも活かします。
対応エリア・対応店舗・対応業界
全国対応、エリア限定、短期施策、業界別対応を柔軟に組み合わせ。自社の条件に合うかを検討する担当者の不安を、要件レベルで解消します。
DATA
商談ログのデータ化とマーケティング解析に対応
毎回の商談や店頭状況をログとして記録・データ化し、貴社にフィードバックいたします。単なる巡回報告にとどまらず、次の営業PDCAの構築や、商品開発・プロモーション戦略に直結するマーケティングデータとしてご活用いただけます。
CATEGORY
化粧品・日用雑貨・食品・通信・家電など幅広い商材に対応
化粧品、日用品、食品、通信、家電、消費財など多種多様な商材のラウンド業務を支援することが可能です。各業界特有の商習慣や店頭プロモーションのルール、売り場の特性を熟知したプロが対応いたします。
SPOT
新商品発売・棚替え・改装・繁忙期などスポット施策にも対応
新商品導入、棚替え、店舗改装、季節キャンペーン、繁忙期など、短期的に巡回需要が高まる場面で活用可能。常時契約に限らずスポット利用も相談できます。
PLAN
定期巡回・短期巡回・エリア限定巡回の相談が可能
月次・週次の定期巡回、期間限定の短期巡回、特定エリアや特定ターゲットを狙った巡回など、柔軟な設計が可能。予算や目的に合わせてプラン化します。
ラウンダー代行の導入事例
ラウンダー代行の導入までの流れ
STEP01
お問い合わせ
お問い合わせフォーム、もしくはお電話よりお気軽にお問い合わせください。
STEP02
業務委託契約の取り交わし
ご依頼内容を確認し作業内容や訪問先のヒアリングを致します。
STEP03
ご提案
お見積り・巡回プラン/マニュアル作成を作成し、スタッフ手配の準備を行います。
STEP04
ご契約
お申込や契約の手続きに移ります。主に契約期間や委託費用等の契約内容を取り決めます。
STEP05
サービス提供
スタッフ研修の後、営業支援をスタート致します。必要に応じてレポーティングを実施します。
ラウンダー代行会社を選ぶ際のチェックポイント
☐ CHECK 01
自社商材・業界での店舗巡回実績があるか
流通構造や売場特性を理解している会社ほど、多くの商品にも対応できるため、最初からある程度の効果が見込めます。自社商材や業界に近い支援実績があるかを確認しましょう。また、多くのラウンダーを抱えている場合、それだけ多くのノウハウを持っていると言えるでしょう。
☐ CHECK 02
ラウンダーの管理・トレーニング体制が整っているか
商材研修、訪問ルール、報告方法、交渉時の対応などの教育体制を確認。教育が不十分な会社への委託リスクを把握します。
☐ CHECK 03
報告体制・活動可視化の仕組みがあるか
巡回結果が写真やレポートで可視化されるか、活動ログを確認できるか。報告体制が整っていれば、社内共有や施策改善に活用しやすくなります。単なる結果報告だけでなく、次の戦略に活かせるデータの提供や店頭の改善施策を提案してくれる会社であればさらに理想的です。
☐ CHECK 04
展開規模や期間に合わせた「柔軟なプラン設計」ができるか
自社が巡回したいエリア、対象の店舗数、活動期間などの要件に柔軟に対応してもらえるかを確認しましょう。予算や目的に合わせた柔軟な設計（プランニング）ができる会社を選ぶことで、コストの無駄を防ぎ、費用対効果を最大化できます。
☐ CHECK 05
料金体系と費用対効果が明確か
料金がどの項目で構成され、どの条件で変動するかを確認。単価の安さだけでなく、報告品質、管理体制、売場改善効果を含めて費用対効果を判断します。
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（受付時間 平日10:00～18:00）
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セレブリックスの強み
セレブリックスの営業支援サービスについて、｢支援範囲一覧｣｢競合との違い｣｢事例インタビュー｣など、概要をまとめた資料です。
お役立ち記事
よくある質問
Q. ラウンダー代行ではどこまで依頼できますか？
A.
店舗巡回、陳列、販促物設置、売場交渉、在庫確認、店頭調査、写真付き報告まで対応可能です。対応範囲は商材・目的・予算に合わせて要件レベルで設計しますので、まずはご相談ください。
Q. 全国の店舗巡回に対応できますか？
A.
全国または複数エリアでの店舗巡回に対応しています。対応可否は対象地域、店舗数、実施時期によって調整が必要なため、まずはご相談ください。
Q. 短期・スポットでの依頼はできますか？
A.
新商品発売、キャンペーン、棚替え、繁忙期など、短期的な巡回需要にも対応可能です。定期巡回だけでなく、期間限定やエリア限定の依頼もご相談いただけます。
Q. 費用はどのように決まりますか？
A.
訪問店舗数、巡回エリア、業務内容、稼働日数、報告形式、管理体制などによって変動します。正確な金額はヒアリング後に個別見積もりをお出しします。
Q. 活動報告はどのような形式でもらえますか？
A.
写真付きレポート、活動内容、店舗状況、改善点、競合情報などを報告。社内共有や次回施策の判断材料として活用できる形式で提供します。
Q. 自社の営業担当者との役割分担はどうなりますか？
A.
ラウンダーは店舗巡回・売場メンテナンスを担い、自社営業担当者は本部商談や提案活動に集中する役割分担が一般的です。代行によって営業組織全体の効率化を図れます。
Q. ラウンダー派遣とラウンダー代行の違いは何ですか？
A.
派遣は人材を受け入れて自社側で指揮命令する形、代行は業務設計・管理・報告まで外部会社が担う形です。管理負荷を下げたい場合は代行が適しています。
無料相談・お問い合わせ
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会社情報・体制・セキュリティ
運営会社 | 株式会社セレブリックス |
従業員数 | 1,264名 (2026年4月時点) ※業務委託・派遣・登録スタッフは除く |
中途採用率 | 63% |
営業所 |
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各種許認可 | 各種許認可労働者派遣事業 / 派13-080582 有料職業紹介事業 / 13-ユ-309538 プライバシーマーク / 10862053(08) 情報セキュリティマネジメントシステム ISO/IEC27001:2022(JIS Q 27001:2023) / IS 810437 |
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