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「技術者認定試験」で売上8,000万円を新規創出!「BtoBtoE」の営業支援事例
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事例
世界規模のNPO法人日本支部 様
プロジェクト開始前の状況
日本でTOP5に入る受験者数の技術者認定試験。マーケティング効果により、既存顧客で安定的な収益は作れていた
既存の営業パーソンが顧客フォローに追われており、リストはあるが新規顧客開拓に手が回せていない状態。新規顧客開拓のノウハウも不十分
新規顧客開拓はインバウンドと既存顧客からの紹介のみ。取りたい顧客へのアプローチが十分に出来ていなかった
第一フェーズ:キーマン・決裁者への普及活動
時期:2011年10月~2012年5月
体制:プロジェクトリーダー1名 プレイヤー1名(クロージングまで)
目的:規顧客(キーパーソンへの普及活動)
todo
過去接触があった役職者とのアポイント獲得
商談による資格の普及活動(月平均:25件)
商談フローの確立(現状把握/理想の技術者のヒアリング)
成果:6件の受注獲得
第二フェーズ:全従業員への普及活動
時期:2012年5月~2012年10月
体制:プロジェクトリーダー1名 プレイヤー1名(クロージングまで)
目的:新規顧客(キーパーソンだけではない全従業員への普及活動)
todo
従業員100名以上のIT企業へアプローチ
人材開発部門長と商談(現状把握/理想の技術者のヒアリング)
社内セミナーにより、営業/人事/技術者全てに対する普及活動を実施
セミナー後のアンケート集計・フォローにより、決裁者へクロージング実施
成果
セミナー実施17件
トスアップ含め、14件の受注獲得
合計、約3,000万円の収益貢献
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