お役立ち資料

【カスタマーサクセスの基礎】SaaSを有償化・契約継続へ導くノウハウとは?

無料登録からの有償化や契約継続のために必要なものとは何か、SaaS事業における収益向上のための営業施策と、カスタマーサクセスの基礎について解説します。

 

  • SaaS市場とサービスの現状
  • 高収益化のキーワードは、「収集」「抑制」「向上」
  • 契約継続のミソは、キックオフミーティング

 

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