Google Workspace(GSuite)×営業のコラボレーション。業務効率を爆発的に向上させるアプリ4選

営業部門で活用したい!業務効率を爆発的に向上させるGoogle Workspace(GSuite)のアプリケーション4選

営業部門や営業活動でGoogle Workspace(GSuite)がとても役立つという話は、これまでも力説させていただきましたが、今回は実際に私が顧客開拓や営業管理を行う中で、これは便利だと感じたアプリケーションを4選として紹介していきます。 実際にどのように活用しているのかも簡単に紹介していきます。  

<目次>
営業部門で活用したい!業務効率を爆発的に向上させる Google Workspace(GSuite)のアプリケーション4選
 ①スプレッドシート  Spreadsheet
 ②Gメール  Gmail
 ③カレンダー   Calendar
 ④ハングアウト   Hangouts
まとめ

スプレッドシート Spreadsheet

営業でも営業マネジメントでも数値管理は必須ですよね。 Google Workspace(GSuite)の表計算アプリケーションといえばスプレッドシートです。

マイクロソフトオフィスで言うところのExcel(エクセル)に該当するのがスプレッドシートですが、このアプリケーションのドコが優れているかといえば、

①操作性がとても簡単、エクセルを扱うことができれば直ぐに慣れる
②オンライン上で編集や閲覧、共有がとても簡単(わざわざメールで送る必要なし)
③複数人で同時編集が可能

他にも良い点は沢山ありますが、この3つがスプレッドシートが「便利だな」と思うポイントです。

なみに私の会社では、テレアポをする際のターゲットリストとして活用していたりします。 外回りの営業が出先でリストを確認し、ターゲット顧客が席にいそうなタイミングに電話できるようになり、アポイント獲得効率が圧倒的に高まりました。

タブレットやスマートフォンでも専用アプリケーションを無料でインストールできるので、是非ホーム画面に落とすことをお勧めします!    

Gメール  Gmail

もはや知らない人はいないというくらい有名なWebメール。グーグルアップスの法人アカウントを取得していなくても個人で利用していたりするケースは多いのではないでしょうか? オンライン上でメールデータが同期されるので、出先や外回りでもメールの送受信ができる便利なツール。

勿論、スマートフォンやタブレットなどの端末に依存することなく利用できるのも魅力です。 余談ですが、営業活動の受注要因をお客様に伺うと「対応のスピードが早かった」という声を頂くことが良くあります。   Gmailを活用して顧客レスポンスを速め、競合との差別化を図れるチャンスですね!    

カレンダー Calendar

Gmailと同じく、Google Workspace(GSuite)では非常に有名なアプリケーション。 クラウド上(オンライン)でスケジュールやタスクを管理できる便利なスケジューラーです。

このグーグルカレンダーの便利な所は、自分のスケジュールだけでなく、指定したメンバーやチーム、そして外部のユーザーとスケジュールを共有できるところ。 外部パートナーとお客様先に訪問する際のスケジュール調整など、手間と時間を大幅短縮できます。

さらにひと手間加えて、スプレッドシートに入力した日程や時間の情報をカレンダーに自動同期させるプログラムを組んでしまえば[営業が電話をかけた履歴をターゲットリストに入力するだけで、自動的にカレンダーに反映される…]そんな効率的な営業活動を実現できるのも魅力の一つです。    

ハングアウト Hangouts

一言でいえばビジネスユース向きのオンラインチャットアプリケーション。

文字によるメッセージだけでなく、画像や動画でチャットができる最高に便利なツールです。 個人的にはこのハングアウトの活用で仕事の仕方が劇的に変わりました。 簡単な依頼事項や指示はハングアウトで、いつでも・どこからでも実現できるようになり、記録に残るので備忘録にもなります。

噂によればGoogleの社員は些細なことでも、ハングアウトでコミュニケーションをとりエビデンスを残したりしているとのこと。
ちなみに私の会社では会議もハングアウトを活用しています。

営業マンが外出していても、拠点が離れていても、動画上で資料を共有できるので非常に効率的です。 小さな議事はハングアウトのメッセージチャットで決まっていき、会議にかかる全体の時間も1/3なりました。    

まとめ

いかがでしょうか?Google Workspace(GSuite)を活用すれば営業活動やビジネスの考え方が全く変わりそうな気がしませんか? 本日はご紹介しませんでしたが、これらのデータをクラウド上でまとめていくオンラインストレージがグーグルドライブです。

各アプリケーションの詳細は、今後のコラムで色々とご紹介させていただきますね。 

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コラムを書いた人
今井晶也
今井晶也
セレブリックスの主席エバンジェリストとして、営業に関する公演・講義を全国で実施。営業マネジメント等の組織に関するテーマから、具体的な営業テクニックやコンテンツ作りまで専門領域は多岐にわたる。代表的な取り組みとして、長野県中小企業振興センターと共に【製造業に向けた提案型営業の習得を目指した講義】や、宣伝会議が主催する【見込客を顧客に育成するセールスコンテンツ講座】等で講師活動がある。DiSCの認定講師資格を所持。

1,100社・12,000サービスの実績がある
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