リードセールスアウトソーシング事例

企業概要

大手モバイルコンテンツプロバイダー(東京都)

実施内容

スマートフォン最適化

ターゲット

小売・サービス・教育機関その他

⇒3か月間の活動を通じ、直接的な収益貢献だけでなく
アウトバウンドセールスの戦略・戦術を明確化

時期	2012年6月～2012年8月（初回訪問まで）
体制	プロジェクトリーダー×1名プレイヤー×2名
目的	新規アプローチの営業フロー確立ターゲットの優先順位付
todo	ターゲットの洗い出しと優先順位付テレマーケティング・訪問トークスクリプト作成、ヒアリング項目・切返しトーク集策定　営業資料の作成およびブラッシュアップ定期的なリスト補充新規訪問による見込顧客創出・トスアップテレマーケティング・訪問それぞれのNG理由抽出と傾向分析による打ち手の立案

⇒展示会出展後のスピーディなフォローセールスの仕組化を実施
⇒トークスクリプトをクライアント先に納品
ロールプレイング代行を実施し、営業担当者様へのノウハウ移管を行いPJ完了

時期	2012年11月～2013年4月（テレマーケティングまで）
体制	プロジェクトリーダー×1名プレイヤー×2名
目的	展示会参加後のフォローコール実施による見込顧客との再接点構築新商材の市場性検証
todo	展示会参加企業の見込レベル精査とリスト準備見込レベル毎のトークスクリプト作成スクリプトに基づいたテレマーケティングの継続的実施コール時のヒアリング実施による、見込顧客の精査