新規開拓の成果
顧客離れに新規顧客獲得が追いつかず、会社存亡の危機！
業種：民間シンクタンク
営業マン任せで業績にばらつきのあるチームをまとめ、組織的に営業力を強化したい。今年こそ新規開拓目標を達成したい。
- 年間数百社ずつ顧客数が減少
- 新規顧客獲得に対する意識が低い社風文化
- 営業は個人の裁量に任せっきり
- 新規営業体制をマネジメントする人材がいない
- マーケティングに基づく営業ターゲティングが出来ていない
- 他のコンサルティング会社に相談しシステムを導入したが成果が上がらない
営業支援コンサルタントがプロダクトマネージャーとして常駐し、営業組織の変革を実行
営業体制の現状把握
- 各営業プロセスごとの行動量を定量的に集計（アポイント率、提案率、受注率など）
- 各プロセスと成果の相関関係を分析
(例)電話でアポイントを取る「電話の日」と、訪問して売り込む「訪問の日」を分けて行動量を分析
営業同行、レビュー、ロールプレイングによる営業レベル標準化
- あらゆる営業手法を試し問題の発見と解決策を考案
- 毎日の営業レビューにより、営業の失敗談をヒヤリング。行動の阻害要因、失注要因を 排除して、個人の営業力を標準化
- テレアポや飛び込みによるアウトバウンド営業の行動量と成果を分析し、課題を抽出
- 組織的な営業力強化を図りながら、プレーイングマネージャーとして自ら営業活動も行う
人が代わっても数字が変わらない仕組みづくり
- 失敗談、失注要因をトークスクリプト（マニュアル）、FAQに落とし込み、常に更新
- 誰もが同程度の数字を出せるようなしくみを構築
- 結果、コンサルタントが常駐しなくても成果を上げられる営業組織へと変革
- 導入後６ヶ月で平均月間受注数が、8.1倍に増加！
- テレマーケティング受注コストを約70分の1に削減！
- 常駐の営業マネージャーによる営業プロセスマネジメントで、
営業マンの行動量が5.9倍に増加！
別の導入事例を見る方はこちら
新規開拓導入事例
セレブリックスは、創業以来、200社1,000事業部門以上の企業において、営業コンサルティングを行い、「コミットメントした収益向上を実現」させてきました。
セミナー参加者の声
コメント有り難うございました。
マネージャー（リーダー）が「やって見せる」事が重要という話が参考になった。
〜旅行業界 支店長
営業をアウトソーシングすることによって営業コストを変動化できるという点が参考になった。
〜保険業界 部長
営業活動の誤解が解消されました。
〜ソフトウェア業界 営業
マネジメントの方法・注意点・特に明確に要望することについて、大変参考になりました。
〜卸売業 人事
営業のやり方、やり切ることの大切さが分かった。
〜広告業 経営者
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