新人営業パーソン教育の効率化、コスト削減 一人あたり月額5000円

01法人向け商材、日本最多の営業経験。
セレブリックスの営業ノウハウを凝縮したコンテンツ

営業のトップッセールス集団セレブリックスは、営業代行会社として10,000商材以上の営業経験があり、あらゆる業界・商材における営業代行で成果を積み重ねてきました。
セレブリックスはいわば「営業のトップセールス集団」です。セールスeラーニングは、トップセールスのノウハウが凝縮された、クラウド型オンライン研修パッケージです。新人営業パーソンをトップセールスへ育成するために欠かせない営業スキルのすべてをいつでも、どこでも、学ぶことができます。

01語りかけ調の講義アニメーションと実演動画で
わかりやすく、飽きずに学習できる

講義アニメーションと実技動画セールスeラーニングは、解説動画コンテンツ、実演動画コンテンツを中心に構成されています。解説動画は語りかけ口調のナレーションとアニメーションで、実現動画は実際の営業現場を具現化したロールプレイング映像で、飽きずにわかりやすく学習することができます。活字や絵図だけでは理解・習得することが難しい営業ノウハウを、無理なく自然に定着させることができます。

01新人営業パーソンが、最短1ヶ月で
テレアポ~クロージングまでできるようになる

営業のトップッセールス集団セールスeラーニングは、ビジネスパーソンとしての経験が一切ない新入社員であっても、最短1ヶ月で1人前の営業パーソンになれるコンテンツカリキュラムで構成されています。一般的なビジネスマナーや営業テクニックだけではなく、基礎・応用すべてにおいて、「競合を差別化するためのスキル」を習得することができます。新人営業パーソンに限らず、幅広いキャリアの営業パーソンにとってもスキルアップを期待できるコンテンツが凝縮されています。

見るだけ、やるだけ、何度でも。営業コアタイムを削ることなく学習できる

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01

優秀な営業パーソンのビジネスマナー編

  • 解説動画・実現動画

    15
    コンテンツ

  • テキスト学習

    10
    コンテンツ

  • 習熟度チェックテスト

    12
    コンテンツ

優秀な営業パーソンは、名刺交換からスマートさが違う

コンテンツ例

名刺交換

「自分を名乗る」という当たり前のプロセスを通じて、顧客に良いインパクトや印象を残すことができます。逆に、名乗るときの声量や渡し方、受け取った名刺の取り扱い方法などを誤ってしまうと、顧客に対して悪い印象を与えてしまうこともあります。

02

デキる営業パーソンのビジネスコミュニケーション

  • 解説動画・実現動画

    15
    コンテンツ

  • テキスト学習

    6
    コンテンツ

  • 習熟度チェックテスト

    11
    コンテンツ

デキる営業パーソンは“立ち居振る舞い”だけで競合を差別化できる

コンテンツ例

ノンバーバル
コミュニケーション

顔の表情、声の大きさ、視線、ジェスチャーなど、聞き手にとって話し手の印象は、言葉以外の非言語的な要素(ノンバーバルコミュニケーション)で9割が決まってしまうといわれています。トップセールスパーソンは、言葉以外の様々な表現力について意識しています。

03

新規開拓営業スキル

  • 解説動画・実現動画

    35
    コンテンツ

  • テキスト学習

    9
    コンテンツ

  • 習熟度チェックテスト

    12
    コンテンツ

「探客、テレアポ、商談、プレゼン、クロージング」の極意

コンテンツ例

『ヒアリング』と
『課題発掘』の違い

顧客の要件・要望(顕在的ニーズ)を確認するだけのヒアリングだけでは、競合を差別化できる提案内容は生まれません。真の課題(潜在的ニーズ)を引き出してこそ、その解決策としての意味あるプレゼンに繋げることができます。

04

テレマーケティング

  • 解説動画・実現動画

    19
    コンテンツ

  • テキスト学習

    6
    コンテンツ

  • 習熟度チェックテスト

    6
    コンテンツ

顧客のネガティブワードに対する応酬話法で勝負が決まる

コンテンツ例

『既に他社を利用している』と
言われた場合の切り返し

新規のテレアポでは、顧客からネガティブな反応や断り文句を投げかけられてしまうことがほとんどです。あらかじめ想定される断り文句と、それに対するトーク(応酬話法)を用意しておくことで、アポイント獲得率を飛躍的に高めることができます。

05

営業パーソンのためのPCスキル

  • 解説動画・実現動画

    22
    コンテンツ

  • テキスト学習

    19
    コンテンツ

  • 習熟度チェックテスト

    4
    コンテンツ

Excel、Word、PowerPoint活用術、セキュリティ、便利機能

コンテンツ例

時間をかけずに、受注率の
高い資料を作成する方法

企画書は、結論→理由→事例→結論という流れで構成するのが基本です。また、わかりやすさ、インパクトを出すためのページ構成、ページレイアウト、図・写真の使用方法など様々なテクニックを駆使することで、受注率の高い企画書フォーマットを構築することができます。

「新人営業パーソンの独り立ち」を効率化できるeラーニング

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セールスeラーニング

1人あたり
月額5,000円
営業パーソンのスキル
基盤
が身につく
競合を差別化できる
営業マナーの数々を
習得できる
最短1ヶ月
テレアポ~クロージングが
できるようになる
いつでも、どこでも何度でも
見るだけ、やるだけ
管理者が、受講者の進捗と
習熟度をチェックできる

営業基礎から、競合を差別化するためのテクニックまでを習得できる

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ケーススタディ

CASE01

新規開拓による受注件数130%アップ

A社
大手・中小企業向けクラウドサービス
受講対象
法人営業部門27人
導入前の状況
新サービスの新規開拓営業で成果が出ない

中小企業向けクラウドサービスの商品化に伴い、新規開拓営業を開始。しかしこれまで大手企業向けクラウドサービスのルートセールスを中心に活動していたこともあり、部門として受注目標を達成できない状況。

  • ・新規開拓のできる営業パーソンと、できない営業パーソンとの差が大きかった
  • ・営業活動の傍ら、外部講師の集合研修を受講させるのが困難
  • ・なるべく短期間で、「見える成果」がほしい

導入後の効果
導入後わずか2ヶ月目で新規顧客からの
受注件数130%アップ
  • ・新規開拓営業が苦手な営業パーソンの受注件数が特に、増加した
  • ・営業コアタイムを削ることなく、個別営業パーソン毎に、都合の良い時間に学習できた
CASE02

教育期間を1/2に短縮、コスト50%削減

B社
ITサービス
受講対象
新卒内定者(法人営業部門へ配属予定)10名
導入前の状況
新人営業パーソン教育に1年かけている

ITのインフラ周辺商材及び関連するサービスの営業パーソンを毎年10名ほど採用。入社後、1年かけてみっちりビジネスパーソン/営業としての基礎を教育(入社→ マナー/営業基礎/ITの集合研修→ OJT研修)。
しかし、育成期間が長いためコストがかかり教育効率が悪かった。「教育の質を下げずに効率を高めることが出来ないか」その方法を模索している状態。

導入後の効果
入社後、営業パーソンとして
半年で独り立ちできるようになった
  • ・内定~入社までの期間に学習できたことにより、入社後に行う研修の頻度・時間を
     縮小できた
  • ・外部講師の集合研修コストの削減
  • ・社内講師やOJT担当者の拘束時間を大幅に短縮
  • ・営業やマナーに関する知識やノウハウの定着率がUP
CASE03

習熟度のバラつきが低減し、期間も短縮

C社
大手求人メディア
受講対象
新卒内定者(営業部門へ配属予定)303名
導入前の状況
集合研修とOJT教育において
習熟度のバラつきがあった

毎年、300名前後の営業社員を新卒で採用。入社後は、集合研修でビジネスマナーや営業初期教育を実施後、各現場に配属しOJTで研修を行っていた。(入社→マナー/営業基礎→OJT研修)
しかし、集合研修だと習熟度にばらつきがあり、結果としてOJT担当者に業務負担がかかり、効率が悪かった。

  • ・一定レベルまで出来るようになってから現場へ配属させたい
  • ・出来る人と出来ない人の差を埋めたい
  • ・教育にかかるコストも削減したい

導入後の効果
集合研修の回数を減らし、教育研修に掛かる
コストも2/3に抑えることに成功
  • ・セールスeラーニングと集合研修を組み合わせて実施することで、集合研修時には
     ある程度の知識が備わっていた
  • ・OJT担当者の業務負担を大幅に削減
  • ・営業の基礎に関するノウハウの定着率がUP

「新人営業パーソンの独り立ち」を効率化できるeラーニング

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よくあるご質問

コンテンツ(学習教材に関するご質問)
  • 教材の種類や内容を教えて下さい。
  • 5つのコースからなり、解説動画、ロールプレイング動画、テキスト(スライド)、テストの4つの種類から構成されています。
    基本的な研修(受講)の流れは、解説動画を見て、原理原則やノウハウを学び、
    ロールプレイング動画で、そのノウハウの具体的な利用方法や活用シーンの理解を深めます。
    テキスト(スライド)は、静止画のプレゼンテーション資料となりますので、
    テキストを使って、強化したいポイントの復習や、振り返りを行います。
    各コースにはテストが必ずありますので、受講者は理解度チェックをこちらで行います。
  • 5つのコースとは何ですか?
  • 営業の技能研修で3つのコースと、営業に付帯するスキルアップ研修を2コース用意しています。
    ※2015年4月現在。順次拡大中
    営業系は、営業基礎/コンサルティングセールス(ソリューション営業)/テレマーケティング
    付帯業務のスキルアップコンテンツとしては、ビジネスマナーと営業パーソンのためのPCスキルがあります。
    詳しくはお問合せより、資料をご請求ください。
  • セールスeラーニングに登録されているコンテンツの中で、見れるものを制限できますか?
  • コンテンツ視聴、受講の制限は可能です。お気軽にお申し付けください。
  • eラーニングに登録されている教材(コンテンツ)を購入することはできますか?
  • 基本的に販売は行っておらず、契約期間中ご利用していただくサービスとなります。
    お客様向けのコンテンツを作成したり、オリジナルプラットフォームの構築をさせて頂く場合は、一部eラーニング動画をご購入いただける場合もございます。詳しくはご相談ください。
  • 全ての動画を視聴するのにどれくらい時間が掛かりますか?
  • 動画の視聴に限り、且つ途中で止めたりしなければ、約6時間です。
  • 全てのコンテンツを受講させるのに、どれくらいの期間を申し込む必要がありますか?
  • じっくりと学習頂く場合は、5ヵ月程度見ていただく事が望ましいです。
    コースが全部で5つあるので、1ヶ月1コースという考え方です。
    新入社員の方など、業務時間内でeラーニングを使って学習するという場合には、3カ月程度あれば、復習含めて実施いただける内容となっています。
  • セールスeラーニングに自社の教育コンテンツをのせて、クローズ環境で受講できますか?
  • 可能です。詳細はお問い合わせください。
利用方法についてのご質問
  • eラーニングの受講でデバイスの制限などはありますか?
  • OSのバージョン等で推奨環境はございますが、
    基本的にはPC、スマホ、タブレットで受講可能です。
    フィーチャーフォンには最適化されていませんので予めご容赦ください。
  • 管理者は受講状況をチェックすることはできますか?
  • 勿論可能です。
    充実した受講管理の機能を用意しております。詳しくは資料をご請求ください。
eラーニングのお申込みに関するご質問
  • eラーニングは何IDからの契約ですか?
  • 基本的に3IDからの契約です(3ID以下の場合はご相談ください)
  • eラーニングの契約は個人でもお申込みできますか?
  • 申し訳ございません。個人のお申込みは受け付けておりません。eラーニングサービスは法人企業向けのサービスです。
  • 1つのIDを複数人で共有して、利用することは可能ですか?
  • 申し訳ございません。複数ユーザーでのIDの共有はお断りさせていただいております。
    受講状況の進捗確認や、各テストの理解度・習熟度が正確に測ることができなくなるためです。
    契約プランには、お申込みID数での課金ではなく、最大同時ログイン数での契約なども可能ですので、使用方法や契約プランについてはご相談ください。
  • 契約期間を教えて下さい。
  • 1ヶ月ごとの契約が可能です。
    終了日の5営業日前を目安に、継続の可否を頂ければ問題ございません。
    尚、継続のご連絡がない場合は、最終日をもって自動的にIDが無効となります。
お試しプランについて
  • 試しに使用してみることやトライアルプランはありますか?
  • コンテンツは制限されますが、無料デモの環境をご用意しております。
    下記URLより、お申し込みください。
    https://tlp.edulio.com/cerebrix-demo/members/add/
  • 無料デモの期間はどれくらいですか?
  • 2週間です。
  • 無料デモは何名まで利用できますか?
  • 原則、1社あたり3名までとなります。3名以上をご希望の場合はご相談ください。