新規アポイント取得率平均が向上。顧客獲得件数が前年比150%に

成果

• 新規アポイント取得率平均(コールアポ率)　1.8％→3.1％に向上
• 新規顧客獲得件数が前年比150％
   

活動内容

• 実施期間
  事前準備：2週間
  営業研修：2日間(7時間×２)
  イーラーニング：3カ月間
  振り返り研修：1日(7時間×2)
• 対象者 ／ 対象人数
  事業部のリーダークラスまでの全営業パーソン ／20名
• 研修内容

  ①事前準備
  営業同行による現状分析
  テストロールプレイングによる、営業パーソン個々のスキルチェック
  
  ②営業研修
  集合座学研修による「営業の原理原則」の講義 【2時間】
  業務における優先順位策定のケーススタディ【1時間】
  テレアポ研修（実践型ロ－ルプレイング）【2時間】
  新規顧客開拓の実践型ロールプレイング【9時間】
  
  ③フォローアップ
  イーラーニングによる、研修実施後学習
  振り返り研修の実施